Description Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui! Junte-se a nós e seja parte da mudança! Responsibilities Atendimento a usuários internos e externos, solucionando chamados de sistemas, softwares, redes e equipamentos. Diagnóstico e resolução de problemas técnicos, inclusive de maior complexidade. Manutenção preventiva e corretiva de computadores, servidores e periféricos. Gestão de chamados, documentação técnica e criação de manuais de procedimentos. Suporte a softwares e sistemas corporativos, incluindo configurações, atualizações e orientação aos usuários. Atuação colaborativa com equipes de infraestrutura e desenvolvimento para melhorias contínuas. Prerequisites Curso Técnico ou Superior nas área de tecnologia. Experiences Vale-alimentação ou vale-refeição; Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas; Academia Stefanini — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado; Mentoring; Clube de vantagens para consultas e exames; Assistência médica; Assistência odontológica; Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos; Clube de viagens; Convênio para pets.