O estagiário da Central de Atendimento da Cedplan Saúde atua como apoio às atividades operacionais e administrativas do setor, com foco no desenvolvimento de habilidades de comunicação, organização e atendimento ao cliente. Trabalha sob supervisão direta, contribuindo para a qualidade do atendimento prestado aos beneficiários e prestadores. Preenchimento de planilhas em Excel sob orientação da equipe; Acompanhamento e envio de e-mails institucionais com supervisão; Apoio na triagem de solicitações de beneficiários; Organização e digitalização de documentos físicos; Apoio na atualização de cadastros no sistema da operadora; Apoio na emissão de declarações e documentos simples; Registro de informações em planilhas de controle; Suporte na conferência de documentos recebidos no atendimento.