Nível: AnalistaÁreas: Suporte técnico em informática (helpdesk), Tecnologia da InformaçãoEscolaridade: Técnico - Redes de Computadores,Tecnologia da Informação,Técnico em Informática - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Escala: 6x1 (horário a combinar).Benefícios: Plano de saúde, Gympass, Vale refeição, Vale Transporte ou Auxílio Combustível, Day off no dia do aniversárioResponsabilidades e Experiências desejáveis: Buscamos um profissional atento e analítico para atuar no Centro de Operações de Rede (NOC). Sua missão será monitorar a saúde da nossa infraestrutura de telecomunicações, identificando falhas de forma proativa e garantindo a estabilidade dos serviços. Responsabilidades:Monitoramento ativo de links, servidores e equipamentos de rede através de ferramentas (ex: Zabbix, The Dude, Grafana).Identificação e tratativa inicial de incidentes de rede (primeiro nível).Abertura e acompanhamento de chamados técnicos junto a fornecedores de link e operadoras.Acionamento e suporte às equipes técnicas de campo para reparos em backbone.Envio de comunicados de manutenção ou falhas massivas.