Definição de estratégias de comunicação alinhadas às necessidades da marca, incluindo o desdobramento, curadoria e aprovação de materiais e conteúdos voltados principalmente para as redes sociais.
Atuação em conjunto com parceiros, fornecedores e áreas internas para garantir a implementação das ações, acompanhando resultados e KPIs relacionados à comunicação, vendas, reputação, pós-venda e ciclo de vida do cliente.
Responsável pelo monitoramento da saúde da marca, interação com clientes, gestão de SLA e interface com os times das áreas envolvidas.
Desenvolvimento de estratégias e conteúdos de comunicação para campanhas e comunicações nas redes sociais da marca, junto as áreas internas envolvidas e parceiros externos;
Acompanhamento e gestão do calendário editorial mensal para todas as plataformas da marca;
Construção de briefings e direcionais claros e detalhados para agência de Comunicação, assegurando alinhamento com os objetivos estratégicos e KPIs de sucesso;
Acompanhar, quando necessário, eventos específicos de divulgação de marca, produto ou de vendas/ pós-vendas, contribuindo para alcance de resultados incluindo disponibilidade para eventuais viagens;
Analisar os resultados das ações de comunicação, bem como seus resultados em imagem de marca, vendas e outros KPIs definidos pela área conforme o objetivo de cada comunicação e aplicar as lições aprendidas para o aprimoramento contínuo de futuras iniciativas;
Elaboração de estratégia e interface com influenciadores e possíveis parceiros;
Coordenar processo e resultado demonitoramento com a agência responsável;
Elaboração e acompanhamento de contratos pré estabelecidos em plataformas internas junto as frentes contratadas e área juridica interna;
Planejar e priorizar demandas e necessidades estratégicas, mantendo uma interface eficaz com diversas áreas internas para garantir sinergia das ações e o alcance de objetivos tanto de demandas próprias como direcionadas a parceiros estratégicos ou de criação;
Participação em reuniões e fóruns estratégicos ou de projetos específicos, garantindo a boa execução junto aos times envolvidos e contribuindo com insights estratégicos e relevantes;
Elaboração de apresentações e materiais sobre estratégias, campanhas, comunicações, resultados e outras necessidades relacionadas as atividades da área;
Atuação na gestão e atendimento de demandas de comunicação da marca, incluindo canais além das redes sociais, quando definido pela área responsável;
Realizar a gestão da verba/ budget da área para a boa aplicação nos projetos e/ou priorizações especificas conforme necessidades.
Monitoramento de interação das reclamações dos clientes, SLA, saúde da marca e interface com os times de CRC e áreas envolvidas;
Elaboração e controle de contratos de Comodato.
Formação Superior completa em Publicidade e Propaganda, Marketing, Jornalismo ou áreas correlatas;
Desejável Inglês Avançado;
Experiência e familiaridade com estratégias de marketing e atuação em canais de comunicação online e offline, com atenção à necessidade de adequações criativas conforme os diferentes canais e públicos-alvo;
Vivência em gerenciamento de tempo, demandas e projetos, incluindo elaboração de briefings, planejamento e condução de múltiplas iniciativas simultâneas, com foco na qualidade das entregas e no cumprimento de prazos;
Domínio das ferramentas do pacote Office 365 (Word, PowerPoint, Excel, Outlook, Teams) e facilidade com plataformas digitais como OneDrive, Google Drive, Docs e Sheets;
Perfil disciplinado, organizado e resiliente, com capacidade de seguir processos internos e, ao mesmo tempo, propor melhorias e inovações quando aplicáveis;
Critério e responsabilidade na gestão do orçamento, com capacidade para realizar análises e justificar prioridades de forma estratégica;
Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita, com elevado domínio da língua portuguesa (gramática, ortografia e sintaxe) bem como capacidade de comunicação dinâmica, cordial, relevante e assertiva;
Disponibilidade para viagens nacionais para acompanhamento de produção ou implementação da ação;
Nome do Cargo:
Pessoa Representante de Marketing
Local de trabalho:
São Bernardo do Campo/SP
Modelo de trabalho híbrido
Plataforma de treinamentos online gratuito
Programa de Saúde e Bem-estar
Vale Alimentação
Ônibus fretado
Vale Alimentação
Refeitório no local
Plano de Saúde
Previdência Privada
Zenklub - plataforma de saúde mental e bem-estar emocional
Step 2: Teste de Integridade 2 Teste de Integridade
Conheça a Volkswagen
A Volkswagen está na vida, no coração e na garagem dos brasileiros.
São 70 anos de uma história construída por milhares de mãos, que buscam entregar produtos e serviços cada vez mais inovadores e que vão transformar os rumos da mobilidade urbana.
A
Nossa Volkswagen
quer ser a cada dia mais
diversa, digital, ágil, centrada no cliente e neutra em carbono.
O nosso compromisso é em entregar cada vez mais valor aos nossos clientes, colaboradores, parceiros e para a sociedade.
Esperamos oferecer experiências incríveis e construir o futuro de uma maneira mais sustentável e surpreendente.
Incentivamos o debate, as novas ideias e soluções.
Valorizamos o trabalho em equipe, a empatia, e juntos, aceleramos!
Somos a única montadora a receber em todos os anos, desde 2019, a certificação Top Employer, o mais importante reconhecimento internacional da excelência de uma empresa na gestão de pessoas.
"Acreditamos na potência das nossas pessoas, afinal, são elas que fazem a diferença dia após dia! Trabalhamos para que todos os times estejam integrados, em constante desenvolvimento. Buscamos talentos que sejam movidos por desafios e que façam parte da transformação cultural da Nossa Volkswagen: mais humana, diversa e inclusiva!", diz Douglas Pereira, Vice-Presidente de Recursos Humanos.
Construa com a gente a
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Volkswagen tem compromisso com agenda ESG
Em 2020, a Volkswagen do Brasil aderiu aos Princípios de Empoderamento das Mulheres (Womens's Empowerment Principles - WEPs, na sigla em inglês), iniciativa criada pela ONU Mulheres e o Pacto Global das Nações Unidas.
Dessa forma, a VW se une a mais de 300 empresas signatárias no Brasil.
Em 2022, a Volkswagen anunciou a emissão de títulos de dívida de 500 milhões de reais, atrelados a compromissos claros da montadora de aumentar a participação de mulheres na liderança e a redução nas emissões de CO2 de origem fóssil em suas fábricas.
Com essas medidas, a VW firma ainda mais o seu compromisso em promover a igualdade de gênero na companhia, e em neutralizar emissões de carbono.
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