Responsabilidades:
Realizar atendimento ativo ao cliente de forma consultiva, apresentando soluções que façam sentido para suas necessidades de compra;
Ser o ponto de conexão entre o cliente e os serviços oferecidos (como planos de telefonia, internet e cartões);
Sanar dúvidas, apresentar benefícios dos produtos e acompanhar o processo de fechamento da venda.
Não é necessário discar! O sistema realiza as chamadas automaticamente e direciona a ligação ao colaborador somente após o cliente atender, tornando o processo muito mais dinâmico e fluido.
Requisitos:
Boa fluência verbal e habilidade de comunicação;
Perfil proativo, com foco em metas e resultados;
Ensino médio completo;
Necessário ter experiência com atendimento ao cliente;
Disponibilidade para atuar home office;
Residir em São Paulo - capital;
Possuir notebook ou computador para atuação.
O que oferecemos:
Vale refeição;
Convênio odontológico;
Ambiente dinâmico, com oportunidade de efetivação após 9 meses de contratado;
Premiação por entrega de indicadores;
Treinamento e suporte contínuo.
* Local de trabalho: Poá, SP
* Regime de contratação de tipo: Jovem Aprendiz
* Jornada: Parcial tardes
* Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
* Nível hierárquico: Operacional