OverviewJoin to apply for the Vendedor role at Humanize Apoio AdministrativoLocation: Criciúma, SC | Schedule: Segunda a Sexta: 09:00 às 18:00; Sábado: 09:00 às 13:00ResponsabilidadesRealizar a abertura de ordens de serviço, registrando os dados do cliente, descrição do defeito apresentado no aparelho e detalhes como o tipo de problema (ex.: problemas no áudio em chamadas ou viva-voz).Garantir que as informações sejam claras e completas para que o técnico possa entender e resolver o problema no laboratório.Acompanhar o processo de análise e reparo, principalmente para aparelhos fora da garantia, repassando orçamentos aos clientes com detalhes de peças a serem trocadas, valores, formas de pagamento e prazos.Fornecer suporte completo ao cliente desde a entrada do aparelho até sua retirada, explicando o que foi feito, testando o aparelho junto ao cliente e respondendo dúvidas sobre prazos e serviços.Auxiliar clientes com configurações de aparelhos, como instalação de aplicativos, recuperação de dados (imagens, contatos etc.) e esclarecimentos sobre serviços de backup em nuvem. (Não precisa ter experiência, basta saber mexer bem com celular; a empresa fornece treinamento.)Negociar orçamentos com clientes, observando políticas da empresa para descontos ou parcelamentos, solicitando autorização em casos excepcionais.Manter organização e controle de embalagens, peças e ferramentas no laboratório, garantindo qualidade e eficiência no ambiente de trabalho.Ser dinâmico e ter habilidades com vendas.RequisitosEscolaridade mínima: Ensino Médio (2º Grau)Experiência em vendasExperiência em atendimento ao cliente, especialmente com orçamento e suporte técnico.Boa comunicação e postura profissional para lidar com negociações e tirar dúvidas de clientes.Facilidade com organização de informações e processos em sistemas internos.BenefíciosBonificação: Por pesquisa de satisfação de R$ 150,00Vale Transporte Mensal ou Auxílio combustívelVale Alimentação ou Vale RefeiçãoComissão por orçamento de R$ 350,00 a R$ 1.000,00Comissão por desempenho de atendimento de R$ 400,00 a R$ 1.000,00Comissão por desempenho de vendas (variável)
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