Graduação completa em Administração, Engenharias, Ciência da Computação ou áreas correlatas;Experiência com metodologias Lean, ferramentas de modelagem (BPM, BPMN, BPMS), mineração e automação de processos;Desejável conhecimento em metodologias ágeis e de co-criação (Design Thinking, Scrum, Kanban);Conhecimento da cadeia de valor de processos, preferencialmente no setor financeiro ou cooperativo;Familiaridade com o mercado financeiro, incluindo negócios e operações;Habilidades de comunicação para mobilizar stakeholders e realizar apresentações eficazes;Domínio do pacote Office 365, Plataforma Power, UiPath e Automation Hub.DiferenciaisConhecimento em métricas de negócio e operação para produtos e serviços financeiros;Experiência com ferramentas de Visual Analytics, como Power BI;Conhecimento do Sistema Sicredi.Responsabilidades e desafiosEstabelecer comunicação eficaz com as Cooperativas da Central, promovendo um ambiente colaborativo para evolução das soluções sistêmicas;Participar ativamente dos Centros de Excelência (CoEs) Sistêmicos e da Central, garantindo a governança e segurança dos processos de RPA;Gerenciar demandas de automação, assegurando o encaminhamento correto, controle de prazos e qualidade das entregas;Facilitar a conexão entre áreas de produto/negócio e processos para demandas críticas de automação;Assegurar a governança e controle das automações alinhadas à arquitetura de processos, independentemente da ferramenta utilizada;Atuar estrategicamente, alinhando as iniciativas às diretrizes do sistema Sicredi;Utilizar inteligência de dados para análise, teste de hipóteses, identificação de oportunidades e direcionamento de melhorias que impactem positivamente a eficiência operacional;Liderar projetos de melhoria contínua focados em eficiência operacional e processos;Promover a cultura de processos e eficiência em toda a organização;Identificar e compartilhar benchmarks internos e externos, disseminando boas práticas;Desenvolver profissionais de processos e desenvolvedores por meio de capacitações e metodologias atualizadas;Monitorar tendências de mercado, tecnologias e inovações (como IA, IoT), propondo soluções inovadoras para eficiência e processos.Como profissional responsável por implementar práticas, métodos e técnicas relacionadas a soluções sistêmicas e gerenciamento de processos, você terá um papel estratégico na evolução da governança e segurança dos processos sistêmicos do Sicredi. Atuará na análise de melhores práticas alinhadas à realidade e governança da organização, especialmente em processos que envolvem RPA (Automação Robótica de Processos). Seu desafio será identificar e propor novas soluções que promovam melhorias contínuas, contribuindo diretamente para a execução da estratégia e o crescimento sustentável do Sicredi.