Responsabilidades e atribuições
* Coletar, organizar e analisar dados dos cooperados, identificando padrões de comportamento, preferências e necessidades;
* Apoiar a segmentação da base de cooperados, estruturando grupos com características e interesses similares;
* Contribuir para a personalização das comunicações e ofertas, garantindo maior assertividade nas interações;
* Monitorar a efetividade das ações de relacionamento e segmentação, propondo melhorias contínuas;
* Desenvolver relatórios, dashboards e análises sobre perfil, engajamento e jornada dos cooperados;
* Atuar em parceria com as áreas de marketing, negócios e comunicação na execução de campanhas direcionadas;
* Identificar oportunidades de melhoria na jornada do cooperado com base em dados e evidências.
Requisitos e qualificações
Requisitos:
* Ensino superior completo em Marketing, Administração, Estatística, Ciência de Dados ou áreas correlatas;
* Experiência com análise de dados, segmentação de clientes e utilização de ferramentas de CRM;
* Conhecimento em ferramentas de Business Intelligence (BI) e manipulação de bases de dados;
* Capacidade analítica e raciocínio lógico estruturado;
* Atenção aos detalhes e organização;
* Habilidade de traduzir dados em insights acionáveis.
Diferenciais
* Experiência em instituições financeiras ou cooperativas de crédito;
* Conhecimento em jornada do cliente/cooperado (CX).
Premissas exclusivas para colaboradores
da Unicred - Núcleo Geração: o colaborador(a) sistema Unicred deverá possuir no mínimo 1 ano de admissão e possuir perfil mínimo necessário para a vaga em questão (requisitos).
Após recebimento das inscrições, a Gestão de Pessoas da Unicred - Núcleo Geração conduzirá o processo internamente e encaminhará as informações necessárias. Informe seu gestor imediato sobre seu interesse neste processo.
Prazo para inscrição interna
25/05/2026
Informações adicionais
Amplo pacote de benefícios
* Vale Refeição;
* Vale Alimentação;
* Vale Natalino;
* Seguro de Vida;
* PPR;
* Vale Cultura;
* Convênio Rede Panvel – clube de descontos;
* Vale farmácia;
* Gratificação semestral (14º e 15º);
* Assistência Médica - Unimed|Unimax;
* Odontológica – Uniodonto;
* Auxílio Educação;
* Auxílio Creche;
* Previdência (Precaver);
* Dress Code;
* Auxílio Bem-estar;
* Folga de aniversário;
* Licença Maternidade e Paternidade estendida;
* Benefícios de ser Cooperado;
* Horário: Seg à sex 8h30 - 17h30min.
#J-18808-Ljbffr