Overview
O GRUPO HS é o maior agente autorizado da Claro no interior do estado de São Paulo, com presença também nos estados da Bahia, Sergipe e Rio de Janeiro. Com uma estrutura sólida e atuação estratégica, levamos soluções em telecomunicações a milhares de clientes, sempre priorizando a excelência no atendimento e a entrega de resultados consistentes.
Nossa missão é sermos os melhores no que fazemos, com o compromisso de oferecer um atendimento de alta qualidade aos nossos clientes, garantir estabilidade aos nossos fornecedores e proporcionar oportunidades a todos os nossos colaboradores.
Nossa visão é ser o melhor Agente Autorizado Claro. Os valores da empresa incluem: abraçar grandes desafios, sermos proativos, termos atitude de dono, produzirmos resultados e não tomarmos atalhos.
Venha fazer parte desta equipe, construir uma carreira sólida e realizar seus sonhos junto a uma empresa consolidada e respeitada no mercado de Telecomunicações.
Responsabilidades e atribuições
* Ativar serviços e contratos junto ao cliente, garantindo que tudo seja feito na hora e com atenção.
* Conferir documentos e preencher dados com cuidado para evitar erros.
* Conhecer detalhadamente todos os produtos e serviços da loja para poder tirar dúvidas e ajudar o cliente.
* Ofertar outros produtos e serviços da loja durante a ativação, aproveitando oportunidades para aumentar as vendas, sempre respeitando as políticas comerciais da HS e da operadora Claro.
* Acompanhar o cliente no pós-venda, garantindo uma boa experiência e suporte.
* Apoiar a equipe e ajudar na organização da loja, como arrumar o estoque, vitrines e balcões.
* Auxiliar a gerência nas operações de caixa, incluindo abertura, movimentação e fechamento, garantindo que tudo seja feito corretamente.
Requisitos e qualificações
Estamos em busca de pessoas com vontade de aprender e crescer na área de vendas. Como trainee, você vai receber todo o treinamento necessário para dominar nossos produtos, processos e atendimento ao cliente, com suporte da equipe e da gerência.
* Ensino médio completo.
* Desejável experiência em vendas (mas, se você é novo(a), não se preocupe, queremos ajudar no seu desenvolvimento).
* Ter afinidade com rotinas administrativas será um diferencial (organização e atenção fazem a diferença).
* Conhecimentos básicos em Pacote Office (Word, Excel).
* Familiaridade com tecnologia (computadores, celulares e afins).
* Disponibilidade para atuar com a escala de shopping e 6x1.
Se você é proativo(a), gosta de aprender e quer iniciar sua carreira na área comercial, essa vaga é para você
Informações adicionais
Benefícios oferecidos:
* Salário compatível com o mercado
* Premiação por desempenho e comissões atrativas
* Vale-transporte
* Convênio médico
* Convênio odontológico
* Seguro de vida
* Day Off no aniversário
* Gympass (acesso a academias e bem-estar)
* Jornada reduzida para loja de Shopping: 6h por dia + 1h de almoço | Escala 6x1
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