Atendimento ao Cliente
Buscamos alguém que queira assumir o desafio de construir uma relação de confiança com o cliente, através da realização de um atendimento de excelência.
* Comunicação;
* Agilidade;
* Flexibilidade;
* Proatividade;
* Organização;
* Bom relacionamento interpessoal;
* Maior de 18 anos.
As responsabilidades incluem:
* Realizar abertura e fechamento de caixa seguindo o processo estabelecido pela coordenação financeira;
* Realizar o atendimento de clientes para o pagamento das parcelas (carnê);
* Realizar a abertura de crediário quando necessário;
* Realizar a análise e atualização do crediário quando necessário;
* Realizar o lançamento de vendas no crediário com entrada, e vendas à vista ou no cartão;
* Realizar o lançamento de trocas e defeitos no sistema;
* Auxiliar no setor de marketing na criação de publicações para as redes sociais;
* Responsável pelo arquivamento de documentos nos locais adequados e com agilidade;
* Responsável por auxiliar no setor de crédito e cobrança com as conferências de notas promissórias e outras demandas necessárias;
* Responsável por manter e zelar pela organização e limpeza do setor de caixa;
* Executar e seguir as tarefas, checklist, políticas definidas, pelos setores de crédito e cobrança, financeiro e supervisores.
Benefícios
* Onboarding de boas-vindas;
* Desenvolvimento constante (Feedback, treinamentos e cursos presenciais e online, biblioteca e mentoria);
* Confraternização dos aniversariantes dos meses;
* Confraternização mensal/metas;
* Confraternização anual;
* Salário emocional;
* Oportunidade de crescimento na empresa (meritocracia);
* Vivemos nossa cultura de forma intensa;
* Rituais de energia emocional todas as manhãs (grito de guerra e devocional).
Características Trabalhistas
* Trabalho em período integral, de segunda a sábado, 44 horas semanais;
* Tendo como remuneração base o salário comercial atual + adicional de 10% de quebra de caixa;
* Bonificação em dinheiro no valor 0,06% de todo o valor vendido da loja, quando a meta for batida.
Essa vaga te interessa? Então dê o próximo passo para que tudo isso se torne realidade.