Descrição da vaga: Responsável por realizar o primeiro contato com os associados, visitantes e parceiros da empresa, garantindo um atendimento cordial, ágil e eficiente. Também prestará suporte às rotinas administrativas e de atendimento, assegurando a organização, o bom funcionamento e a imagem profissional da recepção. Principais responsabilidades Recepcionar associados, visitantes e prestadores de serviço, identificando e encaminhando aos setores responsáveis; Atender chamadas telefônicas e WhatsApp corporativo, prestando informações sobre produtos e serviços; Realizar agendamentos, controle de visitas e registro de atendimentos; Apoiar a equipe administrativa com controle de documentos, envio e recebimento de correspondências; Auxiliar o setor comercial e de atendimento com cadastro de associados e atualização de informações no sistema; Manter o ambiente empresarial organizado e acolhedor; Apoiar em eventos internos e ações de relacionamento com associados. Requisitos Ensino médio completo (superior cursando será um diferencial); Experiência anterior em recepção, atendimento ao cliente ou área administrativa; Conhecimento básico em informática (Pacote Office, e-mail, planilhas e sistemas de atendimento); Boa comunicação verbal e escrita; Organização, proatividade e simpatia no atendimento. Diferencial Experiência no segmento de proteção veicular, corretoras ou concessionárias. O que esperamos de você: Boa comunicação e empatia: Capacidade de se comunicar de forma clara e assertiva, mantendo a empatia com os associados, focando em proporcionar um atendimento de excelência. Proatividade e organização: Tomar iniciativa, buscar soluções de forma independente e organizar as tarefas de maneira eficiente. Trabalhar de forma colaborativa, apoiando a equipe e contribuindo para um ambiente agradável. Demonstrar pontualidade, responsabilidade e comprometimento, prezando pela imagem da empresa