O Supervisor Comercial: responsável por apoiar, supervisionar e executar estratégias de captação de alunos para os cursos de graduação presencial e a distância (EAD), assegurando o cumprimento das metas comerciais e o fortalecimento da marca institucional. Atua na liderança da equipe de consultores de vendas, garantindo uma abordagem eficaz, ética e orientada à experiência do candidato.
* Supervisionar e orientar a equipe de consultores e promotores comerciais nas atividades de captação e relacionamento com futuros alunos;
* Acompanhar e analisar os indicadores de desempenho (KPI s) da área comercial, elaborando planos de ação para alcance das metas;
* Apoiar o planejamento e a execução de campanhas de vendas, feiras, visitas em escolas, empresas e outros parceiros estratégicos;
* Garantir o bom uso dos sistemas de CRM e ferramentas de acompanhamento da jornada do candidato;
* Identificar oportunidades de mercado e propor estratégias de expansão e fortalecimento da base de leads;
* Trabalhar em parceria com os setores de marketing, atendimento e secretaria acadêmica para garantir uma jornada fluida e satisfatória para o aluno;
* Participar ativamente dos processos de matrícula, rematrícula e campanhas internas;
* Garantir o alinhamento entre os valores institucionais e o discurso comercial da equipe.