JOB DESCRIPTIONEm consonância com o carisma institucional, herdado pela fundadora da Rede Damas, Me.
Agathe Verhelle, o profissional irá desenvolver atividades no setor de Qualidade e TI, onde através de ações conjuntas e participativas, contribuirá para uma sociedade ética e fraterna.RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSCriar Pop e fluxograma das áreas de negócio; Coletar, analisar e monitorar dados de qualidade dos processos; Participar na elaboração de relatório, apresentações e monitoramento de indicadores de desempenho de atendimento e projetos; Gestão de indicadores de satisfação; Treinar colaboradores sobre novos processos e padrões de qualidade.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSFormação completa em Administração, Gestão da qualidade ou Gestão de processos; Habilidade com ferramentas de diagramação (ex. Bizagi); Espacialização ou cursos na área de gerenciamento de projetos; Experiência profissional na área de qualidade de processos;Domínio com ferramentas de apresentação, Canva, PPT e pacote office.