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Engenheiro líder de integrações – servicenow (plataformas de gestão de serviços) - pleno

Santarém
Runtalent
Anunciada dia 30 abril
Descrição

Olá!Somos a @Runtalent, com DNA inovador, somos consolidados no mercado de tecnologia e especializados em soluções de TI há quase duas décadas. Acompanhamos todos os avanços tecnológicos dos últimos anos e estamos juntos nessa corrida pela transformação digital.Temos uma oportunidade para: Engenheiro Líder de Integrações – ServiceNow (Plataformas de Gestão de Serviços) - PlenoModelo de Atuação : 100% remotoTempo de Projeto : IndeterminadoIdioma : Inglês - AvançadoRequisitos:Experiência sólida com: Integrações em ServiceNow IntegrationHub, Flow Designer, scriptingForte conhecimento em: APIs REST e SOAP Autenticação (OAuth2, SAML, JWT)Experiência com: ITSM / ITOM / CMDB / Discovery Reconciliação de dados (IRE, Service Graph)Vivência com: CI/CD (Azure DevOps, Git) Testes automatizados (Postman, ReadyAPI)Experiência em troubleshooting (logs, métricas, tracing) Conhecimento em ITIL v4Experiência com times globais (follow-the-sun)Experiência com:Azure Integration ServicesDiferenciaisCertificações ServiceNow: CSA, CAD CIS (ITSM, Discovery) IntegrationHubExperiência com: API Gateways ou MuleSoftConhecimento em observabilidade e testes de performanceExperiência com arquitetura corporativa de integraçõesAtividades :Integração e EntregaGerenciar o ciclo completo das integrações: levantamento, design, desenvolvimento, testes, deploy e operaçãoDesenvolver integrações utilizando: o IntegrationHub / Spokes o Flow Designer o MID Servers o APIs REST/SOAP o Webhooks e mensageriaDefinir padrões de: o APIs o Versionamento o Segurança e controle de acessoLiderar integrações entre múltiplos sistemas (ex: CMDB, ITOM, Cloud, SecOps)Garantir qualidade de dados, reconciliação e performance Confiabilidade, Observabilidade e SuporteDefinir e monitorar indicadores como: o Disponibilidade o Latência o ThroughputCriar dashboards, alertas e runbooksAtuar na análise de incidentes (RCA) e gestão de problemasApoiar ciclos de upgrade da plataforma (validação pós-release e hypercare) Segurança, Compliance e GovernançaImplementar segurança desde o design: o OAuth2, mTLS o Rotação de credenciais o Princípio de menor privilégioGarantir conformidade com padrões e auditoriasPriorizar soluções low-code e padrão (OOB) sempre que possívelGestão de StakeholdersTrabalhar com: o Product Owners o Arquitetos o Times globaisTraduzir necessidades de negócio em contratos de integração e SLAsLiderar equipe técnica (mesmo que distribuída globalmente)Apoiar e mentorar desenvolvedores Melhoria ContínuaAutomatizar processos (CI/CD, testes automatizados)Reduzir esforço manual e aumentar eficiênciaMelhorar métricas como: o Tempo de entrega o Frequência de deploy o MTTR (tempo de recuperação)Evoluir padrões e práticas de integraçãoCaso seja do seu interesse, envie o seu CV para:Ou indique um amigo no portal acesse https://lnkd.In/d_yKpA9MSiga nossas redes sociais:- LinkedIn: https://lnkd.In/d4MV-Krp- Instagram: https://lnkd.In/dNxstx5b- Site: https://runtalent.It/#VemSerRunner!

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