Desenvolvedor de Sucesso do Cliente
O objetivo deste papel é garantir a satisfação dos clientes, convertendo leads em agendamentos e fornecendo suporte ao cliente. O Desenvolvedor de Sucesso do Cliente realizará interações estratégicas no Instagram para engajar e qualificar os leads. Além disso, ele será responsável por garantir o contato rápido com os novos leads e conduzi-los ao agendamento.
A principal responsabilidade será prestar suporte e atendimento aos clientes da empresa, entendendo suas necessidades e propondo soluções para alcançar melhores resultados. O candidato também será responsável por organizar e manter atualizado o CRM com as informações de leads e clientes.
Principais Responsabilidades:
* Realizar interações estratégicas no Instagram para engajar e qualificar os leads.
* Garantir o contato rápido com os novos leads e conduzi-los ao agendamento.
* Prestar suporte e atendimento aos clientes da empresa, entendendo suas necessidades e propondo soluções.
* Organizar e manter atualizado o CRM com as informações de leads e clientes.
O que esperamos de você:
* Boa comunicação escrita, habilidade para engajar os leads e resolver dúvidas de clientes.
* Experiência em atendimento ao cliente ou social selling será um diferencial.
* Organização e atenção aos detalhes para gerenciar múltiplos processos com eficiência.
* Conhecimento em ferramentas de CRM ou disposição para aprender.
Benefícios:
* Salário fixo: R$ 1.547,60.
* Bônus por performance e aumento salarial conforme crescimento da empresa.
* Trabalho 100% remoto, com horário comercial flexível.
O que oferecemos:
Flexibilidade total para adaptar sua rotina diária, ambiente colaborativo e inovador, com oportunidades de crescimento.