Excelente oportunidade para profissionais experientes
Estamos contratando um Analista de Suporte e Implantação de Software para ajudar a habillar empresas B2B.
* Implantar e configurar fluxos diretamente na plataforma Hablla, utilizando toda sua experiência prévia em automações.
* Criar integrações via APIs REST e requisições garantindo que os dados fluam com segurança e performance.
* Manipular e transformar JSON em diferentes cenários de integração.
* Diagnosticar e resolver problemas técnicos, garantindo a melhor experiência para nossos clientes.
* Customizar cadências e jornadas de atendimento alinhadas à nossa metodologia MCI.
* Colaborar com os times de Customer Success e Produto, trazendo insights para evolução contínua da plataforma.
Habilidades e qualificações necessárias
* Experiência prática com plataformas de automação (n8n, Make, Zapier ou similares).
* Conhecimento sólido em requisições e consumo de APIs REST.
* Domínio em JSON para manipulação de dados.
* Capacidade de diagnóstico e solução de problemas em integrações.
* Boa comunicação, clareza e organização no dia a dia.
Vantagens oferecidas
Oportunidade de crescer em uma startup inovadora, referência em tecnologia e Marketing Conversacional.
Especificações adicionais
* Noções de Node.js ou javascript.
* Conhecimento de Webhooks e mensageria em tempo real.
* Vivência em implantação de SaaS B2B, CRM ou soluções Omnichannel.