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Desenvolvedor(a) junior – plataforma omnichannel

Campinas
ERA - Voz, mensagem e IA
Anunciada dia 11 dezembro
Descrição

Na ERA, estamos em busca de um(a) Desenvolvedor(a) para fortalecer nosso time de tecnologia.

Se você gosta de criar soluções que fazem a diferença, adora desafios e quer evoluir junto com a gente, essa oportunidade é para você

Responsabilidades


• Dar manutenção e implementar melhorias em sistemas WEB relacionados à telefonia e mensageria e relatórios.


• Auxiliar na configuração e integração de serviços de voz baseados em FreeSWITCH.


• Desenvolver e manter aplicações em PHP, incluindo APIs internas usadas pelos sistemas de telefonia.


• Modelar, consultar e otimizar bancos de dados MySQL/MariaDB para módulos de chamadas e registros CDR.


• Implementar integrações com APIs internas e externas.


• Conversar com clientes e times internos para entender necessidades, levantar requisitos e apoiar na definição de escopos simples.


• Trabalhar em equipe, colaborar com outros desenvolvedores e áreas da empresa.


• Participar de revisões de código, testes e boas práticas de desenvolvimento.


• Documentar rotinas técnicas, APIs e fluxos de telefonia.

Requisitos


• Experiência com PHP (orientação a objetos, boas práticas básicas). Experiência com linguagem LUA.


• Conhecimento em MySQL/MariaDB (modelagem simples, queries e joins).


• Noções de FreeSWITCH ou vontade de aprender rapidamente a trabalhar com sistemas de telefonia/VoIP.


• Entendimento de APIs REST (consumir e criar endpoints simples).


• Familiaridade com Git (branches, commits, pull requests).


• Boa comunicação para interagir com clientes e equipes internas na definição de demandas.


• Organização, senso de responsabilidade e comprometimento com entregas.


• Conhecimentos básicos de HTML, CSS e JavaScript.


• Perfil colaborativo e vontade de evoluir continuamente.

Diferenciais


• Experiência prévia com telefonia, VoIP, SIP, CDR ou plataformas como FreeSWITCH/Asterisk.


• Conhecimento em integrações de sistemas de atendimento e omnichannel.


• Noções de segurança da informação aplicadas ao desenvolvimento.


• Experiência com WordPress (temas e plugins).


• Vivência com metodologias ágeis (Scrum/Kanban).

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