O Analista de Implantação de CRM Júnior é responsável pela execução técnica das implantações, realizando configurações conforme requisitos documentados e escopo aprovado, garantindo qualidade, rastreabilidade e cumprimento de prazos. Sua atuação segue processos, scripts e orientações técnicas, com foco em padronização, organização e excelência na entrega.
Você atuará de forma estruturada, colaborando com diferentes áreas e garantindo que os ambientes estejam preparados para testes, treinamentos e Go Live.
O que você vai fazer
* Configurar o sistema conforme requisitos documentados e escopo aprovado
* Parametrizar módulos, funcionalidades e fluxos contratados
* Preparar ambientes para testes, treinamentos e Go Live
* Realizar testes funcionais básicos das configurações executadas
* Validar funcionamento conforme padrão esperado
* Registrar atividades, configurações e testes nas ferramentas oficiais (ex: Jira)
* Documentar processos, ajustes e evidências técnicas
* Acompanhar tarefas, prazos e follow-ups
* Reportar falhas, inconsistências ou desvios ao líder técnico
* Apoiar na preparação de ambientes para treinamentos
Requisitos
* Ensino técnico ou superior em andamento em TI, Sistemas de Informação ou áreas correlatas
* Conhecimento básico em SQL (consultas simples e leitura de dados)
* Noções de sistemas e parametrização de software
* Conhecimento básico em pacote Office
* Capacidade de seguir scripts, checklists e processos operacionais
* Organização, atenção a detalhes e disciplina em documentação
* Boa comunicação e interesse em tecnologia
* Mínimo de 8 meses de experiência na área
Diferenciais
* Conhecimento em Linux
* Noções de hardware, sistemas operacionais e software
* Experiência com documentação técnica
* Vivência com ferramentas de gestão de tarefas (ex: Jira)
Cultura esperada
* Comunicação objetiva e técnica
* Forte aderência a processos e padrões
* Organização e rastreabilidade nas entregas
* Trabalho colaborativo com times técnicos
* Postura profissional frente ao cliente, respeitando o escopo do cargo
Vem acelerar conosco!