Requisitos · Ensino superior completo em Administração, Gestão Hospitalar, Enfermagem ou áreas correlatas; · Experiência consolidada em recurso de glosas e ciclo da receita hospitalar; · Conhecimento em auditoria de contas hospitalares; · Conhecimento em contratos e regras de operadoras; · Vivência em gestão de indicadores e equipes. Atividades · Liderar a equipe responsável pela análise e recurso de glosas hospitalares; · Garantir análise técnica e administrativa das glosas emitidas pelas operadoras; · Coordenar elaboração, revisão e envio de recursos dentro dos prazos contratuais; · Monitorar recuperação financeira e desempenho dos recursos apresentados; · Realizar interface contínua com operadoras de saúde, auditoria, faturamento e setores assistenciais; · Identificar causas recorrentes de glosas e desenvolver ações corretivas e preventivas; · Apoiar tecnicamente os setores envolvidos no processo de faturamento e auditoria; · Elaborar relatórios gerenciais, dashboards e análises críticas de desempenho financeiro; · Desenvolver planos de ação para redução de reincidência de glosas; · Realizar acompanhamento e gestão de indicadores estratégicos do setor; · Atuar diretamente na melhoria contínua dos processos do ciclo da receita; · Participar de negociações técnicas junto às operadoras quando necessário; · Garantir conformidade documental e rastreabilidade das informações utilizadas nos recursos; · Apoiar a gestão institucional na definição de metas de recuperação financeira e redução de perdas.