Estamos em busca de um Regulador de Sinistros para atuar no setor de eventos de nossa associação de proteção patrimonial. O profissional será responsável pela análise e regulação de orçamentos relacionados a colisões veiculares, garantindo que os valores estejam de acordo com os danos apresentados e os padrões técnicos do setor.
Experiência comprovada em mecânica automotiva (oficina, concessionária ou regulagem de sinistros);
Conhecimento técnico em avaliação de danos e peças automotivas;
Capacidade de análise crítica e atenção aos detalhes;
Boa comunicação verbal e escrita;
Habilidade para lidar com situações de conflito ou negociação;
Desejável experiência prévia em seguradoras, associações ou empresas de proteção veicular.
Diferenciais:
Curso técnico em mecânica automotiva;
Conhecimento em sistemas de orçamentos como Cilia, Audatex ou similares;
Vivência em campo (visita a oficinas).
Atividades:
Realizar vistoria inicial nos veículos envolvidos em sinistros;
Analisar orçamentos de oficinas mecânicas e funilarias;
Avaliar tecnicamente os danos apresentados nos veículos;
Negociar com oficinas e prestadores de serviço;
Acompanhar o processo de reparo dos veículos nas oficinas credenciadas;
Efetuar a vistoria de qualidade na entrega dos veículos reparados;
Elaborar pareceres técnicos e relatórios de regulação;
Apoiar a equipe de atendimento e eventos em casos específicos;
Manter contato com associados, esclarecendo dúvidas sobre os processos de sinistro.