Trabalhamos para que a vida possa avançar e estamos sempre à procura de pessoas inovadoras que possam contribuir com a nossa missão. Que tal fazer parte do nosso time? Local Principal: Brasil (BR) - São Paulo - Indaiatuba Função: User Experience (CA) Título: Lead UX Design & Research - Indaiatuba/SP - 111123 Como Lead UX Design & Research na John Deere, alocado(a) na unidade de Indaiatuba/SP, você será responsável por desenvolver e coordenar iniciativas de user experience, conduzindo pesquisas qualitativas e quantitativas com dealers, clientes finais e times internos para identificar gaps e novas oportunidades de produtos. Além disso, liderará o design de serviços e a prototipação de interfaces, garantindo consistência visual e interativa, alinhada aos padrões da empresa. Você atuará como ponte entre áreas técnicas, negócios e stakeholders externos, liderando e mentorando o time de designers, e promoverá a cultura de design centrado no usuário, além de realizar benchmarkings para identificar oportunidades de melhoria nas experiências dos usuários. Principais Responsabilidades: - Desenvolver e coordenar a implementação de iniciativas de user experience; - Realizar pesquisas qualitativas e quantitativas com dealers, clientes finais e times internos para identificar gaps nas jornadas existentes e novas oportunidades de produtos. Além de mapear processos internos: (ex.: aprovação de crédito, pós-venda) para detectar ineficiências que afetam a experiência; - Liderar atividades de design de serviços (ex.: fluxos digitais e presenciais para dealers) e validá-los com stakeholders; - Liderar atividades de prototipação, design e desenvolvimento de interfaces em times multidisciplinares de produtos digitais, além de garantir consistência visual e interativa em nossas soluções digitais, seguindo os padrões de design system, branding e acessibilidade da empresa; - Colaboração Estratégica: Atuar como ponte entre áreas técnicas, negócios e stakeholders externos (concessionárias; - Liderança: Liderar e mentorar time de designers e promover cultura de design centrado no usuário; - Benchmark e boas práticas de UX design: Mapear, pesquisar e analisar boas práticas de mercado e concorrentes para identificar oportunidades de melhoria nas experiências de concessionários e clientes. Habilidades Que Você Precisa: - Graduação ou especialização em UX Design, Interação, Design gráfico ou áreas correlatas; - Experiência comprovada em UX Design com portfólio que demonstre resultados em produtos digitais e/ou projetos complexos; - Experiência com liderança de times de designers; - Domínio em abordagens de pesquisas qualitativas; - Domínio em dados e pesquisas quantitativas e ferramentas de user analytics; - Conhecimento em metodologias e abordagens ágeis; - Proficiência em ferramentas de design como Adobe XD, Skecth, Figma e InVision. O Que Faz Destacar: - Experiência com atividades de service design (blueprints, prototipação de processos); - Experiência com atividades de User Interface e ferramentas (figma, adobe XD, etc.); - Conhecimento do segmento financeiro (crédito e bancos) ou no segmento de indústria de base (montadoras, agro, máquinas); - Experiência em ecossistemas B2B2C. Nossos principais benefícios - Remuneração variável; - Plano de Saúde; - Plano Odontológico; - Seguro de Vida; - Previdência Privada; - Benefício Ótica; - Reembolso vacina; - Universidade Corporativa; - Wellhub (Gympass); - Dependendo da unidade, você terá restaurante no local, vale refeição ou alimentação; - Auxílio farmácia; - Entre outros. Nosso Processo Seletivo Sobre a John Deere A John Deere é líder global no fornecimento de produtos, tecnologia e serviços avançados para clientes que desempenham um papel essencial na agricultura, construção, florestal entre outros setores. Nosso objetivo é atender à crescente necessidade mundial de alimentos, combustível, abrigo e infraestrutura, enquanto promove a sustentabilidade e a preservação do planeta que chamamos de lar. Inovamos para impulsionar a produtividade e proteger nosso planeta e convidamos você a fazer parte dessa história. Trabalharemos juntos para criar, testar, superar para que para que a vida possa avançar.