Atuam no atendimento aos clientes, na identificação de oportunidades de negócios e na condução de todo o processo de venda, prezando pela excelência no relacionamento e pelo alcance das metas estabelecidas. Vendem apresentam, demonstram e testam mercadorias, auxiliando os clientes na escolha. Abastecem o ponto de venda, gôndolas e balcões e atendem clientes em lojas e por telefone. Fazem inventário de mercadorias para reposição. Elaboram relatórios de vendas, de ligacoes, de atendimento, de promoções e de pesquisa de preços. Responsabilidades: Realizar atendimento presencial, por telefone e meios digitais, entendendo as necessidades dos clientes e apresentando soluções adequadas / Abordar clientes / Conduzir clientes até a mercadoria desejada / Atender reclamações e sugestões dos clientes / Encaminhar solicitações / Informar o cliente sobre a entrega do produto / Cadastrar clientes / Orçar produtos para clientes /Anotar pedidos / Avisar o cliente sobre promoções / Colher informações sobre as características e benefícios do produto / Identificar as necessidades do cliente / Apresentar produtos / Sugerir opções de produtos / Informar preços e formas de pagamento / contatar clientes para eventuais cobranças / Visitar clientes quando solicitado Desenvolver e manter relacionamento contínuo com a carteira de clientes, garantindo retenção e satisfação; Prospectar novos clientes e identificar oportunidades de negócios; Elaborar orçamentos, propostas comerciais e acompanhar o fechamento das vendas; Registrar informações no sistema interno e manter atualizados os controles comerciais; Checar lista de mercadorias em promoção Apoiar na organização do ponto de venda, garantindo boa apresentação dos produtos e materiais promocionais / Decorar ponto de venda Cumprir metas individuais e contribuir para os objetivos da equipe. Preencher relatório de abordagens, ligações, atendimento e sugestões de clientes Preencher relatório de vendas / Preencher relatório de visitas Comunicar ao gestor sobre a necessidade de reposição de mercadorias Checar lista de alteração de preços Zelar pela limpeza do ponto de exposição Organizar os produtos conforme leiaute da loja / Abastecer balcão, ponto de venda e gôndolas / Repor mercadorias nos pontos de venda / Colocar etiquetas nas gôndolas e ou prateleiras Recolher mercadorias violadas, fora de lugar Sinalizar mercadorias em promoção / Fixar material promocional Embalar mercadorias Etiquetar mercadorias Checar encomendas