Descrição da vaga
SOBRE O GRUPO BOTICÁRIO
Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers e sua divisão para o mercado B2B. Essa interação entre diferentes marcas, ativos, plataformas, rede de franqueados, representantes, distribuidores, varejistas, sellers e fornecedores formam o ecossistema de beleza do Grupo Boticário que oferece, ainda, soluções digitais de gestão de negócio para o varejo brasileiro por meio das suas marcas Mooz, Casa Magalhães e GAVB. São mais de 19 mil colaboradores diretos, com mais de 4 mil lojas em 1.780 cidades brasileiras.
CONHEÇA O VAREJO DO GRUPO BOTICÁRIO
Somos um time de especialistas em varejo no Grupo Boticário e GENTE é o nosso negócio! É a conexão das nossas histórias, nossas essências, nossas pessoas, que movidas pela paixão de fazer acontecer criam experiências INCRÍVEIS para nossos clientes e revendedores. Assim, é o varejo do GB, estamos presentes em 15 estados brasileiros e somos mais de 3.400 pessoas transformando vidas através da beleza.
Responsabilidades e atribuições
Recepcionar, direcionar, atender e gerar experimentação dos produtos na loja do revendedor;
Oferecer os incentivos vigentes e promoções exclusivas no ciclo para os revendedores;
Acompanhar a meta diária;
Conduzir as reuniões com revendedores;
Organizar, limpar e manter o layout da Loja;
Esclarecer dúvidas dos revendedores;
Estar atualizado sobre as ações do canal na extranet;
Trocar comunicação e precificação dos departamentos na virada do ciclo;
Assegurar o recebimento das vendas realizadas, controlando através da operação de caixa;
Operacionalizar o fluxo de antifraude.
Auxiliar a rotina administrativa da Venda Direta, por meio de preenchimento de planilhas e relatórios;
Realizar o fechamento e a conferência do caixa;
Promover a finalização de compra, aumentando o valor de vendas e pedidos;
Garantir um tempo mínimo de espera, tendo agilidade no atendimento;
Gerar atualização de vencimento e/ou emitir boletos para o revendedor;
Divulgar a pesquisa de satisfação para o revendedor;
Responsável pela avaliação dos casos críticos recebidos nos reports de NPS;
Ponto focal do supervisor: Suplente temporário do supervisor em caso de ausência/afastamento/férias/transição do supervisor, em fóruns como em reuniões, eventos, apoio dos grupos de comunicação (slack/whatsapp);
Apresentação ciclo, Eventos de datas: Apresentação de conteúdos (lançamentos de produtos, alinhamentos de estratégias, cascateamento de informações e diretrizes), organização e condução de eventos como Antecipação de Mães / Natal, treinamentos para representantes, vivências e experimentações no Espaço da revendedor.
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo (com comprovante de conclusão);
Desejável pacote office básico e das ferramentas do Google;
Desejável experiência com vendas, metas e plataformas digitais;
Conhecimento em produtos de beleza / cosméticos;
NOSSOS BENEFÍCIOS
Aqui, sua Saúde é prioridade;
Plano médico e odontológico;
Auxílio medicamentos;
Sessões de psicoterapia gratuitas;
Telemedicina e 2ª opinião médica;
Vacina da gripe;
Programas de cuidado com a saúde;
Para cuidar da sua Alimentação;
Vale refeição ou restaurante local (conforme modelo de trabalho);
Vale alimentação de Natal;
Garantindo Bem-Estar e Qualidade de Vida em todos os aspectos da vida;
Plano de academias e estúdios de atividade física;
Day off de aniversário;
Desconto de até 40% em nossos produtos;
Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais!);
Programa de viagens e hospedagens;
Para a Família, nosso bem mais precioso;
Auxílio educação infantil;
Crédito nutrição infantil;
Auxílio babá;
Auxílio material escolar;
Orientação jurídica, psicológica e social;
Apoio para pais atípicos;
Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais);
Mobilidade para sua jornada presencial;
Vale Transporte e Estacionamento (modelos híbrido e presencial);
Seguridade para proteção e tranquilidade financeira;
Seguro de Vida;
Apoio ao falecimento de pais;
Previdência Privada;
Empréstimos consignados;
Os pacotes de benefícios são configurados conforme regras de elegibilidade.
Grupo Boticário
De uma pequena farmácia de manipulação à maior franquia de cosméticos do planeta. Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4 mil lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19 mil colaboradores diretos. Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações na palma da sua mão. Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos compromissos ambiciosos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos.
Ganhamos o ranking "Employer Branding Awards 2025" do Glassdoor, que nos elegeu a melhor empresa para se trabalhar no setor de varejo no Brasil! Reconhecimento baseado em avaliações voluntárias e anônimas de nossos colaboradores e ex-colaboradores sobre como é trabalhar aqui.
Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação, diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, TRUSS e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil e Linha de cuidados Pampers.
Vem fazer beleza com a gente!
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