Técnico de Suporte N2 (Field Services) – Prestador de Serviços Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ. Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT. ?? Período: Determinado - 12 meses com possibilidade de prorrogação; ?? Horário Comercial; ??São Pelegrino, Caxias do Sul - RS ????Responsabilidades e Atribuições: Prover atendimento e suporte de 2º nível (local/remoto) para incidentes e requisições designados à sua fila de atendimento. Realizar suporte a softwares de prateleira, aplicações básicas de uso comum, sistemas corporativos e equipamentos de TI. Instalar e configurar imagens homologadas pela ATHENA em equipamentos (Windows 10 ou superior). Instalar e atualizar softwares e aplicações padrão de uso comum. ???? Qualificações e Requisitos: Necessário possuir veículo para deslocamento Conhecimento em Sistemas Operacionais Windows 10 ou superior. Disponibilidade para atuar em regime de sobreaviso (24x7, conforme escala). Local de trabalho: Caxias do Sul, RS Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ) Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Analista