A TCM é um grupo multissetorial, dividido entre os nichos de telecomunicações e empreendimentos, sendo composto por provedor de Internet, canal de TV, Rádios FM, Produtora Audiovisual, Salineira e demais empresas. O Grupo TCM tem o propósito de conectar vidas e gerar desenvolvimento, impulsionado por princípios fundamentais, como: respeito, excelência, transparência e sustentabilidade. Todos que formam o Grupo TCM dedicam-se diariamente à missão de oferecer soluções inovadoras que impactam a vida das pessoas, guiados sob à única visão de conectar todo o Rio Grande do Norte. Dinâmica de trabalho que, aliada ao compromisso de todas as equipes, faz do Grupo TCM um dos maiores ecossistemas empresariais do estado.Se você é apaixonado por tecnologia, gosta de resolver desafios de conectividade e quer crescer em um ambiente colaborativo, essa vaga é para você.Venha ser protagonista da sua própria trajetóriaSuas reponsabilidades serão:Acionar suporte de fornecedores e terceirizados;Analisar e avaliar as funcionalidade e desempenho dos produto e homologações;Analisar parâmetros dos níveis de serviço, indicadores de capacidade e desempenho;Configurar equipamentos de conectividade; (roteadores, APs...);Construir ambiente de teste;Consultar documentação técnica;Documentar níveis de serviços e ocorrência de problemas e soluções;Elaborar relatórios técnicos;Emitir pareceres técnicos a clientes;Fornecer informações de problemas diagnosticados para outras áreas;Fornece suporte ao desenvolvimento de projetos;Fornece suporte no uso de recursos computacionais e de conectividade aos departamentos;Identificar e corrigir falhas nos sistemas;Implantar projetos de redes;Instalar e configurar software e hardware;Instalar recursos computacionais e de conectividade (ex.: servidores, switchs, roteadores, olts);Instruir o usuário final na utilização de sistemas de telecomunicações;Inventariar software e hardware;Manutenção preventiva e corretiva de recursos computacionais e de conectividade (ex.: servidores, switchs, roteadores, olts);Manutenção preventiva e corretiva de recursos elétricos e de climatização (ex.: centrais de ar, nobreaks...);Medir, aferindo as condições de funcionamento através de instrumentos;Monitorar performance dos sistemas;Realizar revisões técnicas;Realizar simulações em ambiente controlado;Testar recursos computacionais para homologação;Auditoria das ordens de serviço analisadas pelo N2.Esperamos que você tenha:Curso Técnico ou Superior Técnologo Em Redes De Computadores ou Engenharia Da Computação;Registro no conselho Profissional: Elegível;Certificação: MTCNA;Cursos elegíveis: Cabeamento Estruturado, Montagem e Manutenção de Micro, Curso FTTh, Informática, Atendimento ao cliente e Ética profissional;Cursos desejáveis: MTCRE, NR10, NR35, MTCUME, CCNA, LPIC-I;Conhecimentos Específicos: Anatel, CDC, LGPD e Atendimento ao cliente;Tipo de Habilitação: A/B;Capacidade de tomada de decisões;Senso analítico;Trabalho em equipe;Aptidão à microinformática;Autocontrole.Nossos Benefícios:Salário compatível com o mercado;Vale alimentação;Plano de saúde;Plano odontológico;Plano TCM.Jornada de trabalho:12/36.Turno:Noturno.