VAGA: Analista de Pesquisa com Consumidor
Remuneração: R$ 3.000,00 + Ajuda de custo
Benefícios: Wellhub (Academias) + Convênio Conecta Saúde + abono por meta final de ano
Contratação: PJ (Prestador de Serviços).
Modelo de Trabalho: Híbrido (3 dias presenciais / 2 dias home office) dias bem flexíveis conforme escala e organização do time.
Localização: Butantã- São Paulo (próximo à estação de metrô)
Benefícios
• Ajuda de Custo R$ 500,00
Conexa Saúde (2 sessões mensais de terapia e nutricionista sem custo);
• Descontos em consultas por telemedicina com especialistas;
• Wellhub (academias e bem-estar).
Objetivo do Cargo:
Você será o responsável por garantir que as pessoas certas estejam no lugar certo e na hora certa. Sua missão é gerir todo o fluxo de consumidores de participantes para testes sensoriais e pesquisas, garantindo que o perfil consumidor seja exatamente o solicitado pelo cliente, com foco total em qualidade, ética e prazos.
Principais Responsabilidades
• Identificar Consumidores: Identificar, selecionar e triar participantes conforme o perfil metodológico de cada projeto.
• Gestão de Fluxo: Controlar o cronograma de recrutamento para garantir que as metas de participantes sejam atingidas dentro do prazo.
• Suporte Humanizado: Realizar o contato direto com o consumidor, tirando dúvidas e garantindo uma experiência acolhedora e clara desde o primeiro contato.
• Controle de Dados: Utilizar ferramentas digitais e planilhas (Excel) para organizar as listas de presença e informações dos recrutados.
• Alinhamento Metodológico: Participar de briefings para entender as nuances de cada pesquisa, garantindo que a triagem não tenha desvios.
Perfil Desejado (Requisitos)
• Experiência conhecimento em Excel intermediário/avançado (Requisito obrigatório)
• Experiência com Atendimento: Vivência anterior com atendimento digital podendo ser ativo, receptivo ou suporte (será o seu grande diferencial).
• Comunicação: Excelente escrita, com foco em empatia e clareza.
• Organização: Capacidade de lidar com volume de informações e múltiplos prazos simultâneos.
• Domínio intermediário de Excel (soma, filtros, formatação, procv, cont.se, etc) e facilidade com pacote office 365 além de outras ferramentas digitais (WhatsApp Business, apps de triagem).
• Ensino Superior cursando ou completo (Administração, Ciência de dados, estatística ou áreas correlatas).
Soft Skills (O que buscamos em você)
• Perfil analítico e raciocínio lógico
• Resiliência: Para lidar com as mudanças de perfil e metas de última hora.
• Proatividade: Antecipar problemas no recrutamento e propor soluções rápidas
• Organização para lidar com alto volume de dados
Enviar o currículo para o e-mail com assunto:
Vaga - Analista de Pesquisa com Consumidor para o e-mail: umainerh@gmail.com