O objetivo principal é garantir que os serviços sejam executados com qualidade, seguindo todos os procedimentos e padrões estabelecidos.
Para isso, é necessário assegurar que os padrões de qualidade ANE sejam respeitados, além disso, é fundamental ser cortês e agir com presteza e boa-fé com os clientes. Além disso, é importante obedecer aos prazos de início e término dos serviços estabelecidos pela programação de serviços.
Requisitos e responsabilidades
1. Executar os serviços de maneira a atender aos padrões de qualidade;
2. Assegurar os padrões de qualidade ANE, ser cortês e agir com presteza e boa-fé com os clientes;
3. Obedecer aos prazos de início e término dos serviços estabelecidos pela Programação de Serviços;
4. Fazer a utilização correta das ferramentas e equipamentos disponibilizados;