Recepcionista Auditor
Cargo: Recepcionista auditor – Paraíba
Vaga: Recepcionista Auditor Noturno
Descrição da vaga
Buscamos um profissional para atuar na recepção do hotel durante o turno da noite, garantindo excelência no atendimento aos hóspedes e realizando auditorias dos processos administrativos e financeiros do dia.
Principais responsabilidades:
* Realizar check-in, check-out e atendimento aos hóspedes.
* Fornecer informações sobre serviços do hotel e atrações locais.
* Atender ligações telefônicas e mensagens, direcionando conforme necessidade.
* Conferir e auditar lançamentos de hospedagem, restaurante e demais pontos de venda.
* Efetuar o fechamento de caixa diário e emitir relatórios de auditoria noturna.
* Controlar recebimentos e verificar pendências financeiras.
* Garantir a segurança e tranquilidade do ambiente durante o período noturno.
* Registrar e comunicar ocorrências ao turno seguinte e à gerência.
Requisitos:
* Ensino médio completo (superior em andamento em Hotelaria, Administração ou áreas afins será diferencial).
* Experiência anterior em recepção de hotel ou funções administrativas.
* Conhecimento em sistemas de gestão hoteleira (PMS) e pacote Office.
* Inglês intermediário (desejável).
* Disponibilidade para atuar no período noturno.
Perfil desejado:
* Organização e atenção a detalhes.
* Boa comunicação e cordialidade.
* Capacidade de resolver problemas de forma proativa.
* Comprometimento e responsabilidade.
A combinar
Não foi informado