Visão Geral
Konecta está em busca de profissionais dedicados e comunicativos para se juntarem à nossa equipe como Operador de Teleatendimento Receptivo para Setor Financeiro. Se você tem uma paixão por interagir com clientes e oferecer suporte de qualidade, esta é a oportunidade perfeita para você! Como Operador de Teleatendimento Receptivo, você será o ponto de contato entre nossos clientes e a empresa, garantindo que todas as dúvidas sejam esclarecidas de forma eficiente e amigável. Seu papel será fundamental para manter a satisfação e a confiança dos clientes, proporcionando uma experiência de atendimento excepcional.
Responsabilidades
Realizar atendimento receptivo por telefone para clientes do setor financeiro, esclarecendo dúvidas e oferecendo soluções com cordialidade.
Manter registro de informações relevantes e encaminhar demandas para as áreas apropriadas quando necessário.
Garantir uma experiência de atendimento de alta qualidade, contribuindo para a satisfação e fidelização dos clientes.
Benefícios
Salário + Variável
Vale transporte
Vale Refeição
Convênio Médico e Odontológico
Seguro de Vida
Auxílio Creche para crianças até 24 meses
Descontos com Faculdades e Instituições de Ensino
Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional
TotalPass
Convênio com SESC
Treinamento e desenvolvimento contínuos
Ambiente de trabalho acolhedor e dinâmico
Detalhes da vaga
Local de Trabalho: Osasco
Escala de trabalho: 6x1 (folgas intercaladas aos sábados e domingos)
Carga horária diária: 6h20
Regime de contratação: Efetivo – CLT
Jornada: Parcial tardes
Nível hierárquico: Operacional
Ideal para conciliar com estudos ou outro trabalho.
Requisitos
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado: Tempo de experiência: Sem experiência
Habilidades: Excelentes habilidades de comunicação escrita em português, com boa gramática e ortografia
Habilidade para resolver problemas de forma eficaz e encontrar soluções satisfatórias para os clientes
Habilidade com manuseio de computador, ferramentas digitais e capacidade de digitar rapidamente
Observação: a Konecta é uma empresa comprometida com a diversidade e com a inclusão social; todas as vagas são abertas a pessoas independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou religião. Todas as candidaturas serão analisadas com base em competências e habilidades.
Observações adicionais
Local de trabalho: Osasco, SP • Regime de contratação: CLT • Jornada: Parcial tardes • Nível: Operacional
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