Exigido: Ensino Superior em Tecnologia da Informação ou área correlata;Cursando Ciências da Computação ou cursos corelacionados;Noções básicas de infraestrutura, segurança cibernática, redes e sistemas.
Habilidades:Organização;Atenção;Comunicação;Relacionamento interpessoal;Trabalho em equipe;Agilidade.Auxilio em atendimento ao cliente por telefone e sistemas;Suporte ao usuário nos diversos sistemas utilizados na Ale;Atendimento ao usuário/suporte ao sistema interno;Colaboração com o time de infraestrutura e segurança cibernática.