Atender e recepcionar pacientes e visitantes da clínica de forma cordial e profissional. Agendar consultas e procedimentos, gerenciando a agenda dos profissionais de saúde. Realizar o cadastro de pacientes no sistema, garantindo a atualização das informações. Prestar informações sobre serviços oferecidos e esclarecer dúvidas dos pacientes. Organizar e manter a área de recepção limpa e acolhedora. Receber e direcionar ligações telefônicas, anotando recados quando necessário. Auxiliar na gestão de documentos e prontuários dos pacientes. Colaborar com a equipe para garantir um atendimento de qualidade e eficiente. Realizar tarefas administrativas, como controle de agenda e recebimento de pagamentos. Controle de exames e documentos Execução de rotinas operacionais e comerciais Follow-up de pacientes conforme protocolos definidos Cumprimento de checklists e processos internos Procuramos uma pessoa que se sinta confortável trabalhando com rotinas, processos definidos, acompanhamento de indicadores operacionais e melhoria contínua. Hoje oferecemos: * Salário fixo * Vale-refeição * Função claramente definida * Ambiente organizado * Processos estruturados * Liderança próxima e acompanhamento de desempenho Requisitos: Desejável ensino médio completo (cursando Ensino Superior será um diferencial) Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em clínica médica. Conhecimento em informática e sistemas de gestão. Boa comunicação verbal e escrita. Organização e proatividade. Capacidade de trabalhar em equipe. Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis. Diferenciais: Experiência anterior em clínicas médicas ou hospitais. Conhecimento em procedimentos médicos e terminologias da área da saúde. Desejável espanhol Curso de atendimento ao cliente ou similar. Benefícios: Nenhum benefício informado