Liderar, desenvolver e acompanhar o time de vendas. Definir metas, indicadores e planos de ação comerciais. Acompanhar funil de vendas e previsões de resultado. Atuar próximo ao time em negociações-chave. Garantir a qualidade do atendimento e experiência do cliente. Implementar rotinas, processos e boas práticas comerciais. Gerar relatórios e insights para a gestão.