Nosso ambiente de trabalho valoriza o comprometimento, a colaboração e o desenvolvimento contínuo. A equipe é formada por profissionais dedicados, que trabalham em sintonia para alcançar resultados e superar desafios com eficiência. Se você busca fazer parte de uma empresa sólida, inovadora e com uma cultura voltada para o crescimento profissional, esta vaga é para você! Responsabilidades e atribuições Responsabilidades: - Responsável pelo atendimento dos clientes com base em seus requisitos específicos; - Analisar e fazer a gestão dos 8D’s de respostas rápidas e apresentar aos clientes; - Monitorar a performance da empresa junto aos clientes através dos índices de qualidade; - Prestar suporte a toda operação (Qualidade fábrica, produção e logística) para produtos correntes e em desenvolvimento produtos; - Coordenar as atividades do plano de ação geradas nos 8D’s e 5W2H junto a equipe multifuncional. Atribuições: - Gestão de relacionamento e comunicação com clientes; - Atendimento e suporte técnico, acompanhando demandas do início ao fim; - Análise técnica de não-conformidades e ocorrências; - Controle, acompanhamento e validação das ações em andamento na fábrica; - Elaboração de relatórios, indicadores e sugestões de melhorias contínuas. Requisitos e qualificações - Superior completo em Engenharia Mecânica, Mecatrônica ou afins; - Conhecimento intermediário em Pacote Office; - Experiência em controle de qualidade e atendimento ao cliente; - Medições com equipamentos convencionais (Paquímetro, Micrômetro, Calibradores, etc); - Conhecimento em interpretação de relatórios dimensionais, desenhos técnicos(GD&T), testes físicos e químicos de aço; - Conhecimento em PFMEA, Plano de Controle, CEP, PPAP, MASP/8D, 5W2H. - Ter disponibilidade para atuação de forma presencial em Limeira-SP. Informações adicionais Transporte fretado para a região de Limeira; Café da manhã fornecido pela empresa; Refeições no restaurante interno; Plano de saúde; Plano odontológico; Auxílio farmácia; Parceria com o SESI para atividades e bem-estar; Cesta básica; Participação nos Lucros e Resultados (PLR). Na LICAV construímos uma trajetória sólida pautada pela inovação, qualidade e compromisso com a excelência. Nossa missão é prover soluções aos nossos clientes através de produtos e serviços de manufatura. Aqui você encontrará um ambiente com sólida aplicação do lean manufacturing, aprendizado contínuo, trabalho colaborativo e reconhecimento. Cresça conoscoEstamos em busca de profissionais que queiram crescer junto conosco, contribuindo através de suas competências e dedicação. Se você se identificou com a nossa história, venha fazer parte do nosso time. O próximo passo de sucesso da sua carreira pode ser aqui.