Netvagas Dois Irmãos, Rio Grande do Sul, BrazilNetvagas Dois Irmãos, Rio Grande do Sul, BrazilO(a) Assistente De Atendimento Ao Cliente Será Responsável Por Orientar e Atender Os Clientes Visando Sempre a Satisfação De Forma Eficiente e Assertiva, Esclarecendo Dúvidas e Agilizando Os Processos. Se Você Quer Trabalhar Garantindo Uma Boa Experiência Ao Cliente Durante Sua Jornada No Nosso Clube, Esta é a Sua Oportunidade Para Compor o Time Da Maior Plataforma Católica De Filmes e Séries Da América Latina. Responsabilidades e AtribuiçõesAtendimento virtual de solicitações vindas por e-mail, chat e redes sociais;Auxiliar os assinantes em situações como troca de plano, dificuldade de acesso, falhas na entrega, trocas, devoluções, entre outras;Diagnosticar, atender e superar as expectativas dos clientes resolvendo a solicitação dele com prontidão;Responder dúvidas sobre o painel, novas funcionalidades e sobre o processo do streaming;Colaborar com a melhoria de processos internos.Conhecimentos e HabilidadesDomínio da língua portuguesa;Conhecimento em Pacote Office,Capacidade de comunicar de forma clara e persuasiva, adaptando o estilo de comunicação conforme o público-alvo;Capacidade de identificar e prospectar novos clientes e habilidade para conduzir negociações eficazes, identificando interesses comuns, apresentando soluções vantajosas;Domínio sobre os produtos ou serviços oferecidos pela empresa, incluindo suas características, benefícios e diferenciais competitivos, para apresentá-los de forma convincente aos clientes.Será um diferencial se você tiver:Conhecimento sobre a Tradição da Igreja Católica.Informações:Contratação PJ;Descanso remunerado (20 dias úteis);Licença maternidade (120 dias corridos);Licença paternidade (20 dias corridos);Licença casamento (10 dias corridos);Modelo de trabalho híbrido (2x na semana);Assinatura do Clube MBC;Assinatura do streaming Lumine.tv;Day-off (Aniversário);Ajuda de custo;Disponibilidade para trabalhar aos sábados.Get notified about new Customer Service Assistant jobs in Dois Irmãos, Rio Grande do Sul, Brazil.Dois Irmãos, Rio Grande do Sul, Brazil 2 days agoBom Princípio, Rio Grande do Sul, Brazil 1 month agoAtendimento ao Cliente (10h às 19h45min)Bom Princípio, Rio Grande do Sul, Brazil 5 months agoCanoas, Rio Grande do Sul, Brazil 3 weeks agoAssistente de Contemplação Automóvel - HS ConsórciosDois Irmãos, Rio Grande do Sul, Brazil 1 week agoAssistente de Operações - Diurno | CanoasAssistente de Operações - Diurno | CanoasAssistente Administrativo do Centro Integrado de PsicologiaBackoffice – Canoas RS - Carreiras DisponíveisEsteio, Rio Grande do Sul, Brazil 2 days agoBanco de Talentos | Assistente de Operações | Canoas - RSEstágio em Comercial e Atendimento ao ClienteAssistente Adm. de Vendas - Atlas - Para atuação em Esteio/RSEsteio, Rio Grande do Sul, Brazil 3 weeks agoNovo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brazil 3 weeks agoNovo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brazil 2 weeks agoPortão, Rio Grande do Sul, Brazil 2 weeks agoSão Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brazil 3 weeks agoMorro Reuter, Rio Grande do Sul, Brazil 3 weeks agoBom Princípio, Rio Grande do Sul, Brazil 3 months ago
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