O Atendente de Saúde é responsável por fornecer atendimento de qualidade aos pacientes, auxiliando nas diversas necessidades relacionadas ao cuidado com a saúde. Este profissional desempenha um papel fundamental no acolhimento e orientação dos pacientes, garantindo uma experiência positiva e eficiente durante o atendimento.
Responsabilidades e atribuições
* Recepcionar e acolher os pacientes com cortesia e empatia.
* Realizar o cadastro e atualização de informações dos pacientes no sistema.
* Agendar consultas, exames e procedimentos médicos conforme a demanda.
* Fornecer informações claras e precisas sobre os serviços oferecidos, horários de atendimento e procedimentos.
* Orientar os pacientes sobre preparos necessários para exames e consultas.
* Esclarecer dúvidas e encaminhar os pacientes para os setores apropriados.
* Atender e realizar chamadas telefônicas, fornecendo informações.
* Comunicar-se de forma eficaz com a equipe médica, enfermeiros e demais colaboradores para garantir a coordenação do atendimento.
Requisitos e qualificações
* Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente na área da saúde.
* Noções básicas de informática.
* Organização, proatividade e atenção aos detalhes.
Informações adicionais
Benefícios:
Vale Transporte ou Vale Combustível
Universidade Corporativa
???? Planos de Saúde e Odontológico isento de mensalidade para o profissional
Bônus anual, conforme atingimento de metas
️ GymPass
️ Seguro de Vida
Horário de trabalho:
12:45 às 19:00 - SEG à SEX
09:45 às 16:00 - SAB
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Recepção Pronto Atendimento - Escala 6x1 - manhã 07:00 a 15:20
Recepção Pronto Atendimento - Escala 6x1 - noite 22:40 ate 07:00
Recepção Pronto Atendimento - Escala 6x1 - tarde 14:30 ate 22:50
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