Descrição da Empresa
CONECTAR-ALGAR, Contrata com experiencia em atendimento operadoras de internet
Descrição do Cargo
Estamos buscando um profissional para o cargo de Suporte Técnico ao Cliente para se juntar à nossa equipe em Brasília, DF. Este papel envolve oferecer suporte técnico diário aos nossos clientes, resolver problemas técnicos e garantir a satisfação do cliente. As responsabilidades diárias incluem atendimento ao cliente, resolução de problemas técnicos, análise de casos e garantir que os clientes tenham uma experiência positiva com nossos serviços. Este é um cargo de tempo integral e requer presença no local.
Qualificações
* Suporte Técnico:
Necessário ter experiência em suporte técnico e resolução de problemas técnicos.
* Habilidades Analíticas:
É essencial possuir boas habilidades analíticas para diagnosticar e resolver problemas técnicos de maneira eficaz.
* Suporte ao Cliente:
Experiência em atendimento ao cliente e em garantir a satisfação do cliente é altamente desejável.
* Além das habilidades acima, serão considerados diferenciais formação em Tecnologia da Informação ou áreas afins, bem como fluência em outros idiomas e certificado técnico relevante.