Desenvolva sua carreira na área da educação como Técnico de Suporte Educacional. Nossa equipe é composta por profissionais comprometidos com a excelência e a inovação em educação.
Funções principais:
* Suporte aos alunos e responsáveis no acesso às plataformas educacionais, garantindo uma experiência de aprendizado inovadora e dinâmica.
* Conferência de documentação de PAB e matrículas, assegurando que todos os processos sejam eficientes e transparentes.
* Emissão de declarações escolares, atualização de cadastro no sistema e na plataforma Meu Bernoulli, garantindo que todas as informações estejam atualizadas e precisas.
* Registros de atividades no CRM, permitindo que possamos avaliar o desempenho do nosso time e identificar áreas de melhoria.
* Recebimentos e entregas de provas para professores e alunos; receber e enviar malotes, garantindo que todas as entregas sejam feitas de forma segura e eficiente.
* Controles de frequência de alunos e notas, possibilitando que possamos monitorar o progresso dos nossos estudantes e fornecer apoio quando necessário.
Habilidades e Qualificações:
* Excelente habilidade em comunicação e atendimento ao cliente;
* Conhecimento avançado em tecnologia da informação e sistemas de gestão;
* Aptidão para trabalhar em equipe e lidar com conflitos;
* Iniciativa e capacidade de aprender rapidamente;
* Fiel em manter confidencialidade e privacidade de informações sensíveis.
Vantagens:
* Oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e diversificada;
* Acesso a treinamento e desenvolvimento contínuos para melhorar habilidades e conhecimentos;
Otros:
* Horário flexível e remoto para alguns cargos;
* Disponibilidade de transporte e refeições gratuitas;
* Equipe de suporte sempre disponível para ajudar;
* Para fins de seleção, sugestões e críticas, entre em contato conosco via telefone ou email.