Sobre a vaga: Buscamos um(a) profissional com forte experiência em operações logísticas, supply chain e gestão de centros de distribuição para assumir a posição de Head de Warehouse, com base em Itapeva/MG. Será responsável pela liderança do CD principal, 3 CDs satélites e HUBs distribuídos pelo Brasil, garantindo a excelência operacional, a melhoria contínua, o planejamento e a execução de processos que suportem o crescimento e a performance da companhia.Principais atribuições:Liderar, estruturar e desenvolver a operação do CD Itapeva, CDs satélites e HUBs regionais.Garantir níveis de serviço, produtividade, acuracidade de inventário, segurança e qualidade nas operações.Atuar de forma próxima às equipes (perfil hands-on), sendo exemplo na condução de situações críticas ou desafiadoras.Construir e manter um ambiente de alta performance e cultura orientada a resultados.Ser protagonista em iniciativas de inovação, automação e melhorias de processos logísticos.Interagir fortemente com as áreas de Projetos, Excelência Operacional, Loss Prevention, Safety, Transportes e Customer Experience (CX), assegurando fluidez, segurança e foco na experiência do cliente.Interagir com áreas parceiras como Planejamento, Supply e Tecnologia para garantir integração e performance operacional.Garantir o compliance com normas sanitárias (ex: MAPA), trabalhistas e de segurança do trabalho.Apoiar e participar ativamente dos ciclos de planejamento (S&OP, planos de capacidade, forecast de demanda etc.).Estar disponível para suporte eventual em finais de semana, especialmente em períodos de pico.Ter forte capacidade analítica para gestão de indicadores, performance e controle de custos operacionais.Perfil Comportamental e de LiderançaBuscamos um(a) profissional com:Maturidade emocional e estabilidade comportamental, capaz de manter equilíbrio em situações de pressão e ser referência de postura para o time;Comunicação clara, assertiva e transparente, com habilidade de gerir conflitos com sensatez e escuta ativa;Capacidade de tomar decisões coerentes, com base em dados e alinhamento com os objetivos da companhia, evitando ruídos e desalinhamentos;Liderança inspiradora e coerente, que engaje o time por meio do exemplo, consistência e responsabilidade no desenvolvimento das pessoas;Postura ética e confiável, com foco na construção de uma cultura saudável, segura e de alto desempenho;Alinhamento com os valores da Petlove, valorizando o trabalho em equipe, o respeito e o cuidado com as pessoas e com os animais.Requisitos obrigatórios:Experiência sólida e comprovada em cargos de liderança em logística, supply chain ou e-commerce.Vivência com gestão de CDs de grande porte, operações omnichannel, fulfillment ou B2C.Perfil prático, resolutivo, com forte senso de dono e boa gestão de pessoas.Habilidade de comunicação com diferentes níveis da organização e parceiros externos.Visão estratégica e analítica para tomada de decisão baseada em dados.Ensino superior completo.Disponibilidade para viagens frequentes.Domínio de ferramentas de gestão logística, WMS, indicadores de performance, custos e projetos de melhoria contínua.Requisitos desejáveis(diferencial): Desejável pós-graduação ou MBA.Conhecimento em WMS Bseller e automação com sorter (Dematic) será considerado diferencial.Somos o maior ecossistema pet do Brasil, unidos por um propósito: transformar o mundo em um lugar onde os pets sejam mais felizes e saudáveis. Pioneiros no digital, oferecemos tudo o que o seu pet precisa, em um só lugar: e-commerce, app, lojas físicas, planos de saúde pet, creche, hospedagem e muito mais! Estamos sempre inovando com tecnologias que empoderam médicos veterinários e contamos com a maior referência em diagnósticos rápidos e de alta qualidade.E você, vem fazer parte dessa missão com a gente?Nosso jeito de trabalharNa Petlove nós somos apaixonados por pets e por pessoas. Por isso, buscamos garantir que somos inclusivos e formamos times diversos, sempre procurando refletir em nossas decisões nosso compromisso com esse tema! Consideramos enriquecedor contratar pessoas com deficiência, de gêneros e orientação sexual diversas, incluindo todas as etnias e religiões, além de todas as idades e demais marcadores de identidade. Temos certeza que só assim formaremos times inconformados, ágeis e comprometidos com o nosso propósito.Se identificou? Então vem com a gente!Onde tem pet, tem love só falta você! Quer saber mais sobre a Petlove e nossos benefícios? Não perca a chance de conferir nossa página de carreiras: https://petlove.jobs.recrut.ai/