Descrição do cargo
Responsável por conduzir o ciclo completo de vendas técnicas consultivas da empresa em ambientes industriais de alta complexidade, atuando desde a identificação e geração de oportunidades até o fechamento e pós-venda, garantindo rentabilidade, excelência técnica, ética, relacionamento de longo prazo e fortalecimento da marca.
O vendedor atua como consultor técnico-comercial, sendo responsável por construir decisões seguras, reduzindo riscos técnicos, financeiros e operacionais dos clientes, e não apenas por vender produtos ou serviços.
Missão do cargo
Desenvolver vendas consultivas técnicas de alto valor, transformando necessidades explícitas e latentes dos clientes industriais em soluções térmicas confiáveis, sustentáveis e rentáveis, elevando o nível de decisão dos clientes e consolidando a empresa como referência técnica no mercado.
Indicadores do Cargo / Periodicidade de avaliação
Indicadores Comerciais
Número de visitas e reuniões qualificadas — Semanal
Número de propostas técnicas emitidas — Semanal
Número de propostas fechadas — Mensal
Taxa de conversão (proposta ? fechamento) — Mensal
Faturamento mensal e acumulado — Mensal
Ticket médio por cliente — Mensal
Ciclo médio de fechamento — Mensal
Indicadores de Qualidade e Estratégia
Margem média por venda — Mensal
% de propostas com validação de engenharia — Mensal
% de vendas recorrentes / Service Care — Trimestral
Índice de retrabalho técnico pós-venda — Trimestral
NPS / satisfação do cliente — Trimestral
Indicadores de Valor Consultivo
Diagnósticos técnicos aprofundados realizados — Mensal
Oportunidades geradas por insight técnico — Mensal
Decisões estratégicas do cliente influenciadas — Trimestral
Atividades Desempenhadas
1. Gestão Comercial e Prioridade Estratégica
•Desenvolver e executar o plano de vendas individual alinhado às metas da empresa.
•Monitorar diariamente os resultados e indicadores de performance pessoal.
•Alimentar relatórios e dashboards com oportunidades, fechamentos e previsões.
•Participar de reuniões de acompanhamento com o coordenador comercial.
•Identificar gargalos e propor melhorias nos processos de venda.
•Atuar com postura de dono: foco em resultado e comprometimento com metas.
•Cumprir rotina de cadência, visitas e follow-ups conforme planejamento semanal.
2. Gestão da Carteira de Clientes
•Gerenciar e expandir a carteira ativa, fortalecendo o relacionamento com clientes.
•Realizar atendimento pós-venda e acompanhamento de satisfação.
•Identificar novas demandas e oportunidades de upsell e cross-sell.
•Garantir recorrência e fidelização com base em histórico e necessidades.
•Atualizar constantemente dados no CRM (pipeline, status, histórico).
•Gerar relatórios de oportunidades por região, segmento e produto.
•Manter frequência mínima de contato com cada cliente ativo.
3. Processo de Venda Consultiva
•Pesquisar e compreender o perfil técnico e decisório de cada cliente.
•Realizar diagnóstico das necessidades técnicas e operacionais.
•Apresentar soluções personalizadas (produtos, serviços, Service Care).
•Elaborar propostas comerciais e técnicas em parceria com engenharia e backoffice.
•Conduzir reuniões de negociação com clareza e visão ganha-ganha.
•Acompanhar a aprovação de propostas e contratos.
•Garantir que os prazos, condições e especificações técnicas sejam cumpridos.
•Promover visitas de acompanhamento pós-implantação quando necessário.
4. Negociação e Fechamento
•Preparar-se com informações estratégicas antes de cada negociação.
•Analisar margens, rentabilidade e viabilidade técnica antes de fechar.
•Conduzir negociações de forma consultiva, preservando valor e relacionamento.
•Garantir aprovação formal de condições comerciais e contratos.
•Monitorar pagamentos e prazos de entrega junto ao administrativo.
•Formalizar a venda conforme procedimentos internos e CRM.
•Registrar feedbacks e aprendizados de cada negociação para melhoria contínua;
* Local de trabalho: São José dos Campos, SP
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Jornada: Período Integral
* Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Externa
* Nível hierárquico: Consultor
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos