A HS Telecom atua há 22 anos no mercado de Telecomunicações. Conecta você a um mercado extremamente aquecido, em constante atualização e transformação, o que possibilita seu desenvolvimento e reconhecimento profissional .Nossa MISSÃO é melhorar a vida dos nossos clientes, através de um atendimento de qualidade e assertividade nas vendas, entregando sempre a melhor solução para o cliente.Nossa VISÃO é ser o melhor Agente Autorizado Claro .Já os principais VALORES da empresa são: Somos proativos Não tomamos atalhos Produzimos resultados Temos atitude de dono Abraçamos grandes desafiosVenha fazer parte desta equipe, construir uma carreira sólida e realizar seus sonhos junto a uma empresa consolidada e respeitada no mercado de Telecomunicações.Responsabilidades e atribuiçõesVocê irá atuar no monitoramento contínuo de sistemas de segurança, operações e/ou eventos, garantindo a detecção, o registro e o tratamento adequado das ocorrências, conforme os procedimentos estabelecidos, assegurando a integridade de pessoas, patrimônios e informações.Responsabilidades:Realizar o monitoramento em tempo real de sistemas de alarme e CFTV.Identificar, registrar e classificar eventos e ocorrências de acordo com os protocolos internos.Acionar equipes internas, prestadores de serviço, responsáveis técnicos ou autoridades competentes, sempre que necessário.Manter comunicação clara, objetiva e profissional com clientes, supervisão e áreas de apoio.Registrar todas as ações e ocorrências em sistemas, planilhas ou relatórios operacionais.Cumprir rigorosamente os procedimentos operacionais estabelecidos.Apoiar na elaboração de relatórios diários, semanais ou mensais de ocorrências.Zelar pela confidencialidade e integridade das informações monitoradas.Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio completo Conhecimentos básicos em Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) Afinidade com tecnologia e familiaridade com dispositivos como computadores, celulares e similares Desejável experiência em monitoramento e sistemas CFTV Informações adicionaisBenefícios oferecidos: Salário compatível com o mercado; Vale-alimentação; Alimentação na empresa; Vale-transporte ou vale-combustível (conforme a necessidade); Convênio médico; Convênio odontológico; Seguro de vida; Day Off no aniversário; Gympass (acesso a academias e bem-estar);Show more Show less