O trabalho de um Recepcionista Bilíngue envolve atender ao público, responder a ligações e-mails e realizar outras tarefas administrativas. Ele é fundamental para o sucesso de uma empresa, pois garante que todas as necessidades do cliente sejam atendidas.
Responsabilidades Principais
* Atendimento ao Público: O recepcionista deve ser amigável e cortês em todo momento, garantindo que os clientes se sintam bem-vindos e confortáveis.
* Resposta a Ligações e E-mails: É responsabilidade do recepcionista ler e responder às mensagens dos clientes, fornecendo informações precisas e solucionando problemas.
* Realização de Tarefas Administrativas: O recepcionista pode ser responsável por realizar tarefas administrativas como gerenciar agenda, processar documentos e manter registros.
Qualificações Necessárias
* Ensino Médio Completo: O recepcionista deve ter concluído o ensino médio e possuir habilidades básicas de leitura, escrita e cálculo.
* Possuir Experiência Anterior na Área: Embora não seja necessário, ter experiência anterior no setor de serviços pode ser benéfico para o recepcionista.
* Necessário Conhecimento Fluente em Inglês: Como o cargo envolve interação com clientes internacionais, é essencial que o recepcionista tenha conhecimento fluente em inglês.
* Horário Comercial: O recepcionista trabalhará durante horários comerciais, o que significa que ele estará disponível para atender aos clientes durante a maior parte do dia.
Benefícios
* A Combinar: Os benefícios oferecidos pela empresa podem incluir opções de saúde, assistência financeira ou outros incentivos para ajudar a atrair e reter talentos.
* Vale Transporte: Além disso, a empresa pode oferecer vale transporte para auxiliar no custo de vida do funcionário.
* Convênio Médico: A empresa também pode oferecer convênio médico para dar suporte à saúde física e mental do funcionário.
* Cartão Alelo: Outros benefícios podem incluir cartões de alimentação, combustível ou outros recursos para facilitar a vida do funcionário.