Com mais de 50 anos de experiência, atuamos promovendo soluções jurídicas pautados na ética, competência e inovação constante.
A excelência é levada aos nossos clientes, diariamente, através do #JeitoReisDeSer.
Buscamos por pessoas protagonistas, dedicadas e que amam o que fazem. Desse modo, desejamos encontrar profissionais comprometidos e com sede de crescimento.
Se você se identifica, #VemProReis
Responsabilidades e atribuições
Como será seu dia aqui:
Auditar ligações e conversas em plataformas homologadas, assegurando padrões de qualidade.
Realizar apresentações de desempenho para clientes e parceiros.
Fornecer feedbacks individualizados aos negociadores com base nas auditorias.
Acompanhar atendimentos em tempo real, sugerindo melhorias na condução das interações.
Analisar oportunidades perdidas, identificando causas e propondo ações corretivas.
Elaborar relatórios detalhados sobre desempenho e métricas de qualidade.
Contribuir para treinamentos e desenvolvimento da equipe.
Propor melhorias contínuas nos processos de atendimento e negociação.
Requisitos e qualificações
O que você precisa ter para fazer parte do #JeitoReisDeSer:
Ensino médio completo;
Conhecimento em Pacote Office;
Experiência prévia em atendimento ao cliente;
Experiência como negociador, preferencialmente em recuperação de crédito;
Vivência em monitoria e qualidade será um diferencial;
Residir em Ribeirão Preto ou região.
Informações adicionais
Residir em cidades próximas ao escritório.
Jornada de Trabalho - 8h48 / dia.
O que oferecemos para nossos colaboradores:
Plano de Saúde
Plano Odontológico
Seguro de Vida
Vale Alimentação/Vale Refeição
Vale Transporte
Gympass
Auxílio Educacional
Auxílio Creche para as mães
Plataforma de Aprendizagem Corporativa
Participação nos Lucros e Resultados
Day Off no seu aniversário
Apoio Pass (assistência especializada nas áreas: psicológica, jurídica, financeira e social)
O escritório foi fundado em 1969, na cidade de Bebedouro (SP) e, passados mais de 55 anos, o Reis Advogados soma tradição e excelência no exercício do Direito, aliado à tecnologia de ponta, inovação e gestão de pessoas. Tendo em seu portfólio as principais instituições financeiras do País e empresas, o escritório entrega aos seus Clientes resultados relevantes, os quais são frutos desses diferenciais, mesclados de modo sinérgico pelo trabalho conjunto das áreas jurídicas, negociais, de tecnologia e administrativo.
Nossos valores éticos nos norteiam para alcançar resultados com excelência, desenvolvendo pessoas e contribuindo para a evolução da nossa sociedade. A nossa história e o nosso "Jeito Reis de Ser" são marcas da confiança, dedicação e amor ao que se faz.
Buscamos por pessoas protagonistas, dedicadas e que amam o que fazem.
Se você se identifica, #VemProReis