Nível: Técnico Áreas: Tecnologia da Informação Escolaridade: Técnico - Tecnologia em Rede de Computadores - Completo Tipo de contrato: Temporário Jornada de trabalho: Seg. a sexta 08:00 ás 18:00 - 220 hs Benefícios: Plano de saúde desconto de 1,00 coparticipação caso utilizar, Seguro de Vida em Grupo, Restaurante Interno, Vale transporte com desconto de 6% Responsabilidades e Experiências desejáveis: Suporte técnico presencial e remoto na unidade da ArcelorMittal – Barra Mansa, atuando em Field Services de TI. Instalação, configuração e manutenção de estações de trabalho, impressoras, roteadores e periféricos. Diagnóstico e resolução de incidentes em redes LAN/WAN, garantindo a continuidade das operações. Utilização da ferramenta ServiceNow para registro, acompanhamento e encerramento de chamados. Atendimento com foco em agilidade, organização e excelência no suporte ao cliente. Acompanhamento e suporte nas falhas de impressoras, visando à rápida resolução. Assumi a coordenação da equipe de infraestrutura na ausência do supervisor, garantindo a continuidade dos serviços.