1) Título da Vaga
Sales Development Representative (SDR) - Pré-vendedor
2) Resumo da Vaga
Buscamos um(a) Sales Development Representative (SDR) para atuar na linha de frente do nosso time comercial, sendo responsável pelo primeiro contato com potenciais clientes e pela geração de pipeline para a equipe de vendas. Essa pessoa terá como missão prospecção ativa (outbound) e qualificação de leads inbound e outbound, identificando aderência ao nosso perfil ideal de cliente (ICP) e oportunidades reais de negócio. O foco do SDR é criar conversas qualificadas, mapear necessidades iniciais e encaminhar oportunidades bem contextualizadas para os Account Executives (AEs). A posição exige organização, disciplina de execução e melhoria contínua na abordagem comercial, com forte orientação a metas e aprendizado em ambiente dinâmico de startup.Modelo de trabalho: Presencial | Local: Sede da Santista Frigorífico & Distribuidora Ltda. [Recife/PE]
3) Responsabilidades Principais (Escopo)
Realizar prospecção ativa (outbound) de potenciais clientes por múltiplos canais (ex.: ExactSales, e-mail, telefone, WhatsApp, LinkedIn/redes sociais, eventos, entre outros).
Qualificar leads inbound e outbound com base em critérios pré-definidos, utilizando frameworks como BANT, MEDDIC (e/ou metodologia adotada pela empresa).
Conduzir conversas iniciais para entender cenário, dor e contexto do lead, garantindo qualificação consistente e alinhada ao ICP.
Agendar reuniões e demonstrações para Account Executives (AEs), garantindo bom contexto, registro do histórico e handoff bem feito.
Utilizar, atualizar e manter a higiene de dados no CRM (Exact Sales e CRM próprio da Santista) e em ferramentas de prospecção/automação, assegurando informações completas e rastreáveis.
Operar e otimizar rotinas de cadência (follow-ups, sequências, listas), garantindo execução disciplinada e previsível.
Colaborar continuamente com Marketing e Vendas, alinhando ICP, mensagens, campanhas, objeções recorrentes e feedback de mercado.
Participar ativamente de treinamentos, role plays e rituais do time, buscando evolução constante em discurso, abordagem, cadência e qualidade de qualificação.
Desenvolver e testar novas estratégias de prospecção (novas mensagens, segmentações, listas, canais e cadências), propondo melhorias baseadas em aprendizado do dia a dia.
Participar de treinamentos e desenvolvimento com a equipe de vendas, reforçando a evolução contínua de habilidades comerciais e entendimento do produto/mercado.
Indicadores de performance (KPIs): esta posição será acompanhada por métricas como volume de prospecção, taxa de resposta, taxa de conexão/contato, reuniões qualificadas agendadas, taxa de comparecimento, qualidade do handoff e geração de pipeline, conforme [metas/indicadores definidos pela empresa].
4) Qualificações Essenciais4.1) Experiência
Mínimo de 2 anos de experiência com prospecção ativa (outbound), preferencialmente em contexto comercial estruturado e orientado a processo.
Experiência prévia como SDR/BDR, Inside Sales, pré-vendas ou funções equivalentes.
Diferencial (não obrigatório): vivência em SaaS B2B e/ou vendas consultivas para empresas.
4.2) Habilidades (obrigatórias)
Excelente comunicação verbal e escrita em português, com clareza, objetividade e persuasão.
Capacidade de pesquisa e identificação de tomadores de decisão, com mapeamento de stakeholders e contas-alvo alinhadas ao ICP.
Habilidade para superar objeções, construir rapport e conduzir conversas iniciais com diferentes perfis.
Forte orientação para resultados e metas, com disciplina para cadência, volume e qualidade.
Autogerenciamento e organização, com domínio de rotina, priorização e follow-ups consistentes.
Familiaridade com CRM e automação de vendas, mantendo registro disciplinado e rastreável das interações.
Elaboração de planilhas, incluindo controle de listas, segmentação, acompanhamento de atividades/indicadores e higiene de dados.
5) Reporte
Reporte direto: Supervisor de Vendas e CEO.
6) Ambiente de Trabalho (Cultura)
Somos uma empresa tradicional, com 47 anos de experiência, com ritmo acelerado e forte foco em execução, aprendizado e melhoria contínua. Valorizamos pessoas que testam hipóteses, aprendem rápido com feedback e evoluem com consistência. O time atua de forma colaborativa, com proximidade real entre Marketing e Vendas, garantindo alinhamento de ICP, mensagens e campanhas. Esta é uma posição presencial, e acreditamos que a convivência com o time acelera a rampagem, o desenvolvimento e a troca diária de conhecimento comercial e de produto.
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