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DESCRIÇÃO
POR QUE TRABALHAR NA TLP?
Na TLP, acreditamos que a conexão que transforma começa pelas pessoas. Aqui, cada talento é valorizado, e todos têm espaço para crescer, inovar e fazer a diferença. Nosso propósito é conectar pessoas e encurtar distâncias, e isso começa dentro de casa: com um ambiente colaborativo, oportunidades reais de desenvolvimento e o respeito à diversidade.
Conecte-se com o futuro. Conecte-se com a TLP!
RESPONSABILIDADE E ATRIBUIÇÕES
* Análise/Triagem de falha buscando o troubleshooting remoto, a correlação de alarmes e o disparo inteligente da tarefa para campo (rede transporte de longa distância, equipamentos da rede óptica, equipamentos instalados em clientes corporativos e rede Live);
* Prestar suporte aos técnicos de campo e realizar, ou intermediar com a equipe do NOC da CONTRATANTE, as tarefas de teste de manutenção corretiva e preventiva que estarão sendo realizadas em campo (Mapeamento de pontos de falhas, analise de histórico de falhas, detecção de alarmísticas travados);
* Acompanhamento do ciclo de vida da jornada do técnico iniciando o dia com verificação dos técnicos ativos e disponíveis, e alocação de chamados para garantir que todos tenham demanda para atendimento;
* Acompanhamento do ciclo de vida do chamado, desde as medições e troubleshooting físico, até o batimento da rede para localizar focos visuais de falha, utilizando a topologia de rede, ferramentas e os diagramas unifilares;
* Acompanhamento de matérias utilizados, para garantir a devida baixa em sistema do material utilizado na atividade;
* Preenchimento de controle de produção interno e indicadores online de entrantes de atividades e chamados em Backlog;
* Validação de normalização remota junto ao NOC.
REQUÍSITOS E QUALIFICAÇÕES
* Ensino Médio Completo;
* Experiência em Redes de Telecomunicações;
* Desejável Pacote Office;
* Desejável Curso Técnico em Telecomunicações, Eletrônica e afins
BENEFÍCIOS
* Programa de Participação nos Resultados (PPR);
* Assistência médica;
* Assistência odontológica;
* Seguro de vida;
* Vale-transporte ou combustível;
* Vale-alimentação ou refeição;
* Total Pass (academia e bem-estar);
* Descontos na contratação de seguros de carros, residências, notebook e celular com a Couldseg;
* Desconto de 15% nos cursos de pós-graduações lato sensu do Inatel - Instituto Nacional de Telecomunicações.
INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES
Modalidade de Trabalho: Presencial
Local de Trabalho: Uberlândia– MG.
Horário de Trabalho: 08h00 às 17:48 Seg a sexta-feira
* Local de trabalho: Uberlândia, MG
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Jornada: Período Integral
* Nível hierárquico: Assistente
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
BENEFÍCIOS
* Desconto de 15% nos cursos de pós-graduações lato sensu do Inatel
* Descontos na contratação de seguros de carros, residências, notebook e celular com a Couldseg;
* TotalPass (academia e bem-estar)
* Programa de Participação nos Resultados (PPR)
* Assistência médica
* Vale Alimentação ou Refeição
* Seguro de vida
* Assistência odontológica
* Vale-transporte ou combustível
Nível de experiência
Tipo de emprego
Função
* Função
Administração
* Setores
Construção
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Uberlândia, MG
R$2.350,56
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Há 3 semanas
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