Resumo da Posição
Como Supervisor Comercial, você liderará a equipe de vendas da loja e será o principal responsável por garantir atendimento eficiente, organização do espaço físico (mostruário e estoque), e alcançar as metas de vendas da Importadora de Balanças.
Seu papel será fundamental para assegurar a satisfação do cliente e fortalecer a presença da marca no varejo local em Fortaleza.
Principais Responsabilidades
Gestão de equipe de vendas: orientar, motivar e desenvolver vendedores atuantes na loja;
Alinhamento de metas: acompanhar indicadores (vendas diárias/mensais, ticket médio, conversão), com ações corretivas quando necessário;
Controle de estoque e exposição: garantir que os produtos estejam bem dispostos, organizados, atualizados e em condições de venda;
Relacionamento com clientes: liderar o atendimento, resolver dúvidas e reclamações, assegurar uma experiência de compra transparente e satisfatória;
Suporte técnico comercial: orientar o time em especificações técnicas (capacidade, precisão, funções) e oferecer sugestões ao cliente;
Ações promocionais e merchandising: planejar e executar campanhas (promoções, demonstrações, vitrines temáticas) para alavancar vendas;
Análise de mercado local: avaliar demanda, concorrência no varejo de Fortaleza e sugerir melhorias ou novos produtos;
Relatórios gerenciais: fornecer à diretoria indicadores de performance, desempenho da equipe e sugestões de ajustes;
Treinamento contínuo: capacitar vendedores nas funções dos produtos, técnicas de venda, abordagens consultivas e uso de sistema (CRM ou PDV).
Requisitos
Ensino superior completo (Administração, Gestão Comercial, Marketing, ou áreas afins);
Experiência prévia em varejo, preferencialmente com equipamentos ou bens duráveis, ou com supervisão de equipe;
Habilidades em liderança, comunicação, negociação e resolução de conflitos;
Domínio do pacote Office (Excel intermediário/avançado), sistemas de PDV/CRM;
Perfil proativo, analítico e orientado a resultados.
Diferenciais
Experiência com produtos técnicos (balanças, instrumentos de medição, pesagem);
Conhecimento do mercado fortalezense e dos processos logísticos de recepção e armazenamento de mercadorias;
Experiência na realização de ações comerciais para varejo físico;
Pós-graduação ou cursos técnicos na área comercial ou de gestão.
Benefícios
Salário compatível com o mercado + comissionamento por metas de vendas;
Vale transporte, refeição;
Treinamentos internos e possibilidade de desenvolvimento profissional.
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