Responsabilidades e atribuições:Garantir fornecimento de materiais e aditivos conforme a demanda e dentro do prazo de validade.Resolver problemas no cliente: liderar o processo de informação e as tratativas das próximas etapas para problemas no cliente, garantindo uma resposta rápida, incluindo tratamento de devoluções, reclamações e escalonamento adequado.Conformidade operacional: assegurar que as atividades de negócios cumpram os requisitos do cliente externo e as políticas internas, minimizando riscos e protegendo a reputação da organização.Diagnóstico e correção de falhas: analisar e fornecer soluções rápidas para problemas técnicos.Cross-selling: identificar oportunidades de produtos/serviços adicionais para aumentar o valor da conta do cliente.Processamento de pedidos do cliente: registrar e processar pedidos especiais, coordenando recursos e equipe conforme necessário.Promover e manter reuniões internas e com clientes, apoiando a gestão.Gerenciar o ambiente de trabalho, incluindo atividades 5S e EHS.Garantir o preenchimento de dashboards e registros como COSP, SL, SST, Oracle, FOCUS.Submeter o E-Coat aos testes do ISIR anualmente.Controlar o consumo de materiais.Coletar amostras para análise na PPG.Requisitos e qualificações:Técnico em Química com registro no CRQ.Inglês intermediário.Espanhol básico.Atuar em Resende e região.Desejável experiência em processos de pintura, pré-tratamento, e-coat, top coat em ciclo compacto, ajuste de cor.Boa comunicação.Mandarim intermediário será um diferencial.PPG oferece faixas salariais e benefícios variáveis por localização, buscando oferecer remuneração competitiva. Os benefícios apoiam a saúde e bem-estar, de acordo com os planos aplicáveis.Sobre nós:Na PPG, buscamos candidatos de alta integridade e profissionalismo, comprometidos com nossos valores, com a motivação de melhorar a cada dia. Nosso propósito é proteger e embelezar o mundo através de inovação, sustentabilidade e cores, atendendo diversos mercados e ajudando nossos clientes a aprimorar superfícies.Para saber mais, visite www.ppg.com e siga @PPG no Twitter.O jeito PPG:Parceria com clientes para criar valor mútuo.Ser "One PPG" para o mundo.Confiar em nossas pessoas todos os dias.Fazer acontecer.Assumir responsabilidade.Buscar melhorias constantes.A PPG valoriza a diversidade e oferece igualdade de oportunidades a todos os candidatos e colaboradores. Para auxílio na candidatura devido a uma deficiência, envie um e-mail para recruiting@ppg.com.
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