A Avipam é muito mais que uma TMC (Travel Management Company), nossa missão é encantar nossos clientes com soluções que integrem tecnologia, inovação e confiança.Nós confiamos que nossos serviços terão sempre qualidade, oferecemos agilidade nos serviços e soluções desenvolvidas. Inovamos em cada projeto e estabelecemos relações humanas acolhedoras com clientes, colaboradores e fornecedores.Conheça também nossas unidades de negócios:
Viagens corporativas, Eventos e Incentivos, Lazer, Tecnologia e Câmbio.Temos uma oportunidade incrível para você fazer parte do nosso time! Buscamos alguém apaixonado pelo universo das viagens e que compreenda o impacto do seu trabalho no sucesso do negócio.ResponsabilidadesUtilizar de forma eficiente as ferramentas e sistemas AVIPAM para concluir os pedidos de viagem;
Realizar a busca e confirmação de reservas de viagens conforme as necessidades do cliente;
Possuir forte compreensão das políticas de viagem do cliente, oferecendo orientações adequadas e fornecendo consultoria personalizada;
Apresentar ofertas de viagem e fornecer conselhos gerais aos viajantes, garantindo uma experiência completa e informada;
Responder às solicitações de maneira precisa, completa e dentro dos prazos estabelecidos;
Aplicar com excelência as regras e diretrizes dos fornecedores de viagens;
Fornecer informações relevantes do setor, como tarifas mais baixas, custos de câmbio e possíveis penalidades;
Garantir a conformidadecom regulamentações como DOT, TSA, passaportes, vistos, entre outros requisitos legais;
Atender demandas emergenciais de clientes com agilidade, garantindo soluções rápidas e eficazes em situações de urgência, focando na satisfação do cliente;
Apoiar e promover as iniciativas estratégicas da AVIPAM e de seus clientes, alinhando-se aos objetivos organizacionais.RequisitosGraduação completa em Turismo ou áreas correlatas;
Experiência comprovada em agências de viagens ou TMC, com foco em atendimento corporativo;
Sólido conhecimento e experiência prática em GDS (Sabre e Amadeus) e ferramentas de reservas online (OBT) como Argo e Lemontech;
Proficiência nouso dos portais de companhias aéreas;
Inglês avançadoserá um diferencial;
Disponibilidadepara atuar em escala 12X36, das 12h às 24h, em regime 100% home office.O que oferecemosVale Refeição ou Alimentação;
Vale Transporte;
Plano de saúde com coparticipação;
Plano odontológico;
Seguro de Vida;
GymPass;
Convênio SESC;
Auxílio creche;
Frutas e café da manhã na empresa;
Half Day off noseu aniversário;
Plano de carreira interno - AVIPAM UP.Se você se identificou com essa oportunidade, não perca tempo:
#EmbarqueNessaComAGente!#J-18808-Ljbffr