Sobre a CONTAXUma das maiores empresas do Brasil em soluções para gestão de relacionamento com o consumidor CRM (Client Relationship Management) e BPO (Business Process Outsourcing). A Companhia atua de maneira integrada, oferecendo soluções on-line e off-line, que acompanham a jornada do consumidor. Adicionalmente, a CONTAX presta serviços de Tecnologia de Informação e Comunicação, desde o desenvolvimento de projetos e soluções até o outsourcing parcial ou completo do ambiente tecnológico de uma central de atendimento. Vem fazer parte desse time!Somos uma empresa inclusiva, plural e norteada por princípios bem definidos. Das contratações de PCDs à criação de ações sustentáveis que fomentem as melhores práticas de mercado, a Contax investe em uma cultura de valorização das pessoas e respeito às diferenças.
Responsabilidades e atribuiçõesLocal de Trabalho: Site Vila OlímpiaCarga horária: 220 horas (5x2)Horário de Trabalho: 09:00 às 18:48Modalidade de trabalho: PresencialPrincipais atividades:Realizar atendimento e suporte às áreas internas como: Departamento de pessoal, Recursos Humanos ou BackofficeRealizar tratamento dos chamados em plataforma internaPrestar atendimentos para esclarecimentos de dúvidasApoiar projetos, migração de sistemas, customização ou novas implantaçõesCriação de relatórios e incidentesApoio na utilização das ferramentas corporativas e ao Sistema Totvs RM
Pré-requisitosIMPRESCINDÍVEL: experiência mínima de 1 ano em área administrativa, RH ou financeiraDesejável: graduação na área de gerenciamento de projetos (diferencial)Conhecimento intermediário a avançado em ExcelConhecimento no sistema Totvs RM será um diferencialEnsino superiorO Analista atuará na área de TI realizando atendimento e suporte às áreas internas como DP, RH ou Backoffice utilizando ferramenta de chamado interna (SolvianDesk). Atendimentos para esclarecimento de dúvidas, apoio em projetos de migração ou novas integrações e customizações, criação de relatórios, incidentes e apoio em geral na utilização das ferramentas corporativas e ao sistema Totvs RM.
BenefíciosVale transporteVale refeição ou alimentaçãoAssistência médicaAssistência odontológicaSeguro de VidaParcerias com instituições de ensino para descontos (cursos universitários, escolas de idiomas etc.)Pessoas com deficiência são bem vindas em todas as nossas oportunidades.
Requisitos e qualificaçõesPré-requisitos: experiência mínima de 1 ano na área administrativa, RH ou financeiraGraduação em gerenciamento de projetos é um diferencialConhecimento intermediário a avançado em ExcelConhecimento no Totvs RM é um diferencialEnsino superior
Informações adicionaisEscala de trabalho: 5X2Salário: R$ 4.000,00Cidade: São Paulo/SPBenefícios: Vale transporte, Vale alimentação, Seguro de Vida, Assistência médica, Assistência odontológica, Plano de CarreiraPessoas com deficiência são bem vindas em todas as nossas oportunidades.
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