Description
A Racine Tratores é uma concessionária referência em qualidade, confiança e atendimento personalizado.
Desde 1968, construímos nossa história com dedicação, comprometimento e profissionalismo. Sobretudo, valorizando o fator humano, por meio dos relacionamentos que cultivamos com nossos clientes e colaboradores, que são nosso maior patrimônio. Mais do que produtos líderes de mercado, oferecemos assistência técnica especializada, prestando serviços de qualidade e atendimento personalizado.
Estes são nossos diferenciais: um pós-vendas engajado com a satisfação de nossos amigos clientes, somado ao dinamismo e à energia de nosso time comercial.
Estamos em constante evolução, sempre buscando novas formas de inovar no atendimento e valorizar o relacionamento com nossos clientes, parceiros e colaboradores.
Responsibilities
* Atendimento ao cliente (presencial e telefônico);
* Envio de promoções por e-mail e/ou WhatsApp;
* Auxiliar no armazenamento das peças nas prateleiras devidamente identificadas;
* Etiquetar peças;
* Auxiliar na organização e limpeza realizada periodicamente na expedição e estoque de peças;
* Solicitar peças para reposição;
* Auxiliar na conferência no recebimento dos volumes e na estocagem dos mesmos;
* Enviar de peças de transferência;
* Locomoção de peças (buscar e levar) para outras unidades, se for necessário;
* Locomoção de ferramentas para a oficina;
* Auxiliar na armazenagem, embalagem e envio das peças em garantia para análise do fornecedor/montadora,
* Participação ativa nos inventários de peças;
* Atender os profissionais envolvidos nos reparos executados dentro da assistência técnica e fora dela, quanto a entrega, lançamento sistêmico e recebimento no retorno de ferramentas;
* Notificar a gerência do departamento de assistência técnica quando observadas avarias nas ferramentas;
* Acompanhamento dos profissionais de auditoria de ferramentas.
Prerequisites
* Organização;
* Trabalho em equipe;
* Boa comunicação
* CNH B.
Experiences
* Plano de saúde e odontológico;
* Refeitório;
* Seguro de Vida;
* Subsídio para estudo;
* PPR (Programa de participação nos resultados).